to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Plus Üyeliğimde YouTube Premium Kodum Oluşturulmadığı İçin Mağdur Oldum
21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Plus üyeliği kapsamında sunulan Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistemde Spotify ve Exxen kodları görünürken Youtube.com Premium için herhangi bir kod oluşturulmuyor. Kampanya sayfasında da “ilk defa Premium kullanacaklara özel” olduğu belirtiliyor ve ben bu şartların hepsini karşılıyorum.
Sorunu yaşadığım günden bu yana Trendyol destek ile defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde bana “maalesef sorun bizden kaynaklı değil, Youtube.com destek ile iletişime geçin” denilerek geçiştirildim. Konuyu araştırdığımda, Youtube.com tarafının sadece kodu denetlediğini, asıl kodun Trendyol tarafından tanımlanması gerektiğini öğrendim. Yani problem Youtube.com ile değil, Trendyol Plus kampanya kodunun hiç oluşturulmaması ile ilgili.
Trendyol Plus üyeliğime ait pls2026006425731 numaralı kaydım bulunmaktadır. Tüm şartları sağlamama rağmen Youtube.com Premium kodum hâlâ tanımlanmadığı için kampanyadan yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ya Youtube.com Premium kampanya kodumun derhal hesabıma tanımlanmasını ya da kampanyadan faydalanamadığım için Trendyol Plus ücretimin iadesini talep ediyorum.
