to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım son alışverişimde, 1 aylık Trendyol Plus üyeliğinin 1 TL olduğu bilgisini görerek bunu sepetime ekleyip diğer ürünlerimle birlikte ödemesini gerçekleştirdim. İşlem sırasında kredi kartımın kaydını özellikle yapmadım ve bu hizmeti sadece 1 ay boyunca 1 TL’lik tek seferlik bir işlem olarak anladım; bunun bir abonelik başlangıcı olduğunu bilmiyordum.
03.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme baktığımda, kartımdan Trendyol Plus için 75 TL tutarında yenileme ücreti çekildiğini gördüm. Kredi kartı kaydımı yapmadığım halde, bir sonraki ay için kartımdan otomatik olarak ücret çekilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, "1 TL’lik işlemin otomatik olarak abonelik başlattığı ve ödemeyi yaptığım karttan her ay ücret çekileceği" söylendi. Kart kaydımı hiç yapmadığımı özellikle belirtmeme rağmen bu şekilde bir açıklama yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Bu nedenle, iznim ve açık onayım olmadan çekilen 75 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır kredi kartımdan her ay “Trendyol harcaması” adıyla 75 TL para çekildiğini fark ettim. İlk kez 6 ay önce bu durumu fark ettiğimde kart bilgilerimin başkasının eline geçtiğini düşünüp kartımı değiştirdim. Ancak bugün tekrar hesabımdan 75 TL çekildiğini gördüm ve detaylıca incelediğimd...
06 Ekim tarihinde Trendyol Plus üyeliğini kendi isteğimle satın aldım. Ancak üyeliğin her ay otomatik olarak yenileneceği ve ücretin alışverişte kullandığım karttan çekileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kart bilgilerimi ayrıca paylaşmamış olmama rağmen, alışveriş sırasında kullandığım...
16.11.2025 tarihinde kredi kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Geçen ay Trendyol Plus üyeliği satın almış ve o ayki alışverişlerimde kargo ücreti ödememiştim. Ancak üyeliğimin otomatik olarak yenilenmesini istemedim ve hesabımda kayıtlı bir kredi kartı bul...
Trendyol Plus üyeliğini yalnızca 10 adet ücretsiz kargo hakkı için 1 aylık olarak satın aldım. Ancak üyeliğimin süresi dolduğunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kredi kartımdan 75 TL tutarında ücret çekilerek otomatik yenileme yapılmıştır. Trendyol asistan ile görüştüğümd...
Geçen ay Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken Trendyol Plus üyeliği seçeneği karşıma çıktı. O anda, üyeliğin yalnızca bir defaya mahsus olacağı izlenimi oluştu ve aylık otomatik kesinti yapılacağına dair herhangi bir uyarı veya ibare bulunmuyordu. 75 TL’lik bir paket sunuldu ve sad...
Yorumlar