Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35777683

Trendyol Partner'da Otomatik Silinen Yorumlar Mağaza Güvenilirliğini Zedeliyor

profile
Nalan
Trendyol
20 Nisan 11:28
42

Trendyol Partner üzerinden satış yaptığım küpe ürünlerimde müşterilerimin yazdığı yorumların sistem tarafından otomatik olarak silindiğini fark ettim. Oysa bu yorumlar, beni ve ürünlerimi hiç tanımayan tüketiciler için en önemli referans kaynağı ve mağazamın güvenilirliğini doğrudan etkiliyor.

Konu ile ilgili Trendyol Partner destek hattı ile görüştüğümde, eski yorumların zaman zaman otomatik olarak silindiği söylendi. Ancak “eski” denilen yorumların 2025 yılına ait olması, bu uygulamanın hem mantıksız hem de satıcı açısından son derece olumsuz olduğunu düşünüyorum. Yorumlarımın emek verilerek kazanılmış bir güven göstergesi olmasına rağmen, sistem tarafından bu şekilde kaldırılması satış sürecimi ve müşteri gözündeki güvenilirliğimi zedeliyor.

Trendyol’dan, küpe ürünlerime yapılan silinen yorumların eksiksiz şekilde geri yüklenmesini ve zaman geçtikçe yorumların otomatik silinmesine yönelik bu uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum. Müşteri yorumlarının, satıcı ve alıcı için uzun vadeli bir güven unsuru olarak korunmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Trip Mate Markası Ve Tasarımına Yetkisiz Kullanım

profile
Murat
Trendyol
30 Mart 12:32
182

Trendyol’da “rakunbilisim” mağazası olarak, tescilli markamız Trip Mate adına sattığımız “Tesla Model y + Juniper Uyumlu Lift Takozu Yeni Model / 4’lü Lift Pad” ürünümüzle ilgili ciddi bir marka ve tasarım ihlali yaşamaktayız. Hem marka tesciline hem de tasarım tesciline sahip olduğumuz bu ürünü, bi...

Trendyol’da Trip Mate Markası Ve Tasarımına Yetkisiz Kullanım
Trendyol’da Trip Mate Markası Ve Tasarımına Yetkisiz Kullanım
Trendyol’da Trip Mate Markası Ve Tasarımına Yetkisiz Kullanım
trendyolda-trip-mate-markasi-ve-tasarimina-yetkisiz-kullanim-7.pdf
trendyolda-trip-mate-markasi-ve-tasarimina-yetkisiz-kullanim-3.jpg
trendyolda-trip-mate-markasi-ve-tasarimina-yetkisiz-kullanim-2.jpg
trendyolda-trip-mate-markasi-ve-tasarimina-yetkisiz-kullanim-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Onaylı Ürünümün Buybox İhlali Nedeniyle Kapatılması Ve Açıklama Talebi

profile
Elif
Trendyol
02 Ocak 01:37
1.896

Yaklaşık iki aydır Trendyol’da “by cael Design” mağaza adıyla satıcıyım. Emek vererek hazırladığım “Modern Geyik Biblo Ev/Ofis Dekorasyonu chrismasdeer, One size” adlı, Dekoratif Obje kategorisindeki ürünüm Trendyol’un onayladığı görsellerim üzerinden satışa açıldı. Ürünün tasarımı, görselleri ve y...

1 Yorum
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Panel Hatası Nedeniyle Ürünlerimiz Satışta Görünmüyor, Gelir Kaybı Yaşıyoruz

profile
Bilal
Trendyol
06 Kasım 2025 11:43
431

Trendyol platformunda Relance mağazası olarak yaklaşık 1 haftadır panel hatası yaşamaktayız. Toplam 183 ürünümüzden 150’si satışta görünmemekte ve bu nedenle ciddi gelir kaybı, müşteri şikayetleri ve stok yönetiminde problemlerle karşı karşıya kalıyoruz. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle il...

1 Destek

Trendyol GO Panelim İki Aydır Açılmıyor Net Bilgi Alamıyorum

profile
İlayda
Trendyol
27 Ağustos 2025 14:02
684

Trendyol GO Partner panelim yaklaşık 2 aydır satışa açılmıyor. Sürekli olarak “bilgilendirileceksiniz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde net bir geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde sürecin incelendiği ve dönüş yapılacağı belirtiliyor, ancak ne bir b...

1 Yorum
Tüm Trendyol Partner Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Trendyol Partner Trendyol müşteri Trendyol partner destek hattı Trendyol Partner yaptığım yorumu silerim Trendyol partner destek hattı Trendyol satıcıyı Trendyol silme Trendyol 2025 Trendyol edebilirim Trendyol taleplerim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri