Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Mobil Ödeme
Trendyol Ödeme Ekranında Güvenlik Kodu Hatası Mağduriyeti

ID:34389236

Trendyol Ödeme Ekranında Güvenlik Kodu Hatası Mağduriyeti

Eren

29 Kasım 2025 12:29

669

Trendyol üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yapmak isterken, ödeme ekranında sürekli olarak 'Kartınızın güvenlik kodu hatalı' uyarısı alıyorum. Akbank ve Ziraat kredi kartlarımın bilgilerini doğru girmeme rağmen sistem ödemeyi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve 10-15 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi. Hesabımda başka bir kısıtlama ya da uyarı görünmüyor, sadece zaman zaman uygulama beni kendi kendine hesaptan atıyor.

Kart bilgilerim doğru olduğu halde güvenlik kodu hatası almam ve siparişimi veremem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödeme ekranındaki bu sorunun incelenerek düzeltilmesini, hesabımdan kaynaklanan bir engel ya da teknik problem varsa tarafıma net bir şekilde açıklama yapılmasını ve gerekli ise sepetimi aynı koşullarla oluşturabilmem için destek verilmesini talep ediyorum.

trendyol-odeme-ekraninda-guvenlik-kodu-hatasi-magduriyeti-1.jpg

Akbank

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyolda Ödeme Hatası Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamıyorum

Muhammet

Trendyol

08 Ekim 2025 14:17

1.838

Trendyol üzerinden Ziraat Bankası tek çekim kredi kartı ile 1071,98 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasında “Ödeme işlemi yapılırken hata oluştu” şeklinde bir uyarı aldım ve siparişimi tamamlayamadım. Bu hatayla ilk kez karşılaşıyorum ve şu an (08.10.2025) itibarıyla sorun ...

trendyolda-odeme-hatasi-nedeniyle-alisverisimi-tamamlayamiyorum-2.jpg

trendyolda-odeme-hatasi-nedeniyle-alisverisimi-tamamlayamiyorum-1.jpg

Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Kredi Kartı İle Alışveriş Yapamama Sorunu Ve Çözüm Talepleri

Ümran

Trendyol

28 Eylül 2025 01:04

6.011

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde sürekli “işleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Farklı iki kredi kartı ile de denememe rağmen her defasında aynı hatayla karşılaşıyorum. Kartlarımda ve bankamda herhangi b...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabıma Anlamsız Güvenlik Kısıtlaması Ve Sipariş Engeli

Fatma

Trendyol

26 Kasım 2025 13:29

3.938

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımdan yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde sürekli olarak “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda, farklı cihazlardan ve farklı banka/kredi kartlarıy...

trendyol-hesabima-anlamsiz-guvenlik-kisitlamasi-ve-siparis-engeli-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

Trendyolda Ödeme Güvenliği Hatası Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamıyorum

Nursel

Trendyol

28 Kasım 2025 15:19

2.599

Trendyol üzerinden toplam 2 paketten oluşan, yaklaşık 800 TL tutarındaki bir alışverişi kredi kartımla ödemeye çalışırken “ödeme güvenliği nedeniyle işlem gerçekleşmiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra onaya bastığım anda bu uyarı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Aynı iş...

1 Destek

1 Yorum

Trendyol Ödeme Adımında Sürekli Güvenlik Uyarısı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Handan

Trendyol

24 Kasım 2025 20:42

1.865

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde yaklaşık 10 gündür ödeme adımına geçemiyorum. Ödeme ekranında her seferinde “ödemenizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde 200 TL ile 1.200 TL arasında farklı sepet tutarlarıyla defalarca d...

1 Destek