Trendyol Ndd Sports Asılsız Ürün Ve Yalan Beyan
Ndd Sport Destina Hamamcıoğlu mağazasından Nike ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettiğimde de hiç giyilmemiş ayakkabıyı kusurlu diyerek iademi reddettiler. Ürünün orijinal olmadığı da gelince belli oldu. Trendyol sahte ürün satışına izin veriyor, alıcıyı uyarmıyor.
Uyarı yapan alıcıyı da yok sayıp, kusurlu ürün gibi yalan beyanda bulunan sahte satıcıyı, aldığı komisyonu iade etmemek adına sanırım, destekliyor. Ndd Sports'u hem Nike firmasına hem de Tüketici Hakemliği'ne şikayet edeceğim. Denetim şart, Trendyol'un alıcıyı değil satıcıyı koruyan, yalanı görmezden gelen kötü niyeti de kayda değer.
Trendyol müşteri ilişkileri kesinlikle yardımcı olmadığı gibi yapabilecekleri ölçüsünde yardımcı olmadığını da kanıtladı. Firma sahibine kendi imkanlarımla ulaşıp sorunu çözdüm. Sakin 'simdi alayım, olmazsa geri gönderirim' mantığı ile alışveriş yapmayın. Müşteri ilişkileri bir mecburiyetten ibaret.
















