to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Motodocia isimli satıcıdan hifree Kid Glide 9 Elektrikli Denge Bisikleti satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda kutuyu açtığımızda, ön tekeri sabitlemeye yarayan 20 mm burç parçasının kutunun içinden çıkmadığını fark ettik.
Durumu hiç zaman kaybetmeden Trendyol üzerinden satıcıya bildirdik, ardından hem Instagram hesapları hem de WhatsApp üzerinden kendileriyle görüştük. İlk etapta eksik parçayı kabul etmek istemediler, daha sonra ise durumu takip ettiklerini ve eksik parçayı temin ederek problemi çözeceklerini ifade ettiler. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hiçbir somut çözüm üretilmedi, şu anda da konunun kendilerini ilgilendirmediğini, sadece bayi olduklarını söyleyerek sorumluluk almaktan kaçınıyorlar.
Ben ürünümü sorunsuz şekilde kullanabilmek için baştan beri yalnızca eksik olan 20 mm burç parçasının gönderilmesini talep ediyorum. Satıcının vermiş olduğu sözün yerine getirilmesini ve eksik parçanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Trend yoldan ak Bebek Çocuk Araç Gereçleri mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir bebek araba seti aldım. Ancak ürün elime ulaştığında setin içinden iki adet ön tekerlek ve bebek masa ünitesi çıkmadığını gördüm. Eksik parçalarla ilgili durumu Trendyol üzerinden satıcıya yazılı olarak ilettim fakat ş...
Trendyol üzerinden “Kolay Ticaret” adlı satıcıdan oğlumun doğum günü için Dolu 7040 marka bir bisiklet satın aldım. Ürün 5 Aralık’ta elime ulaştı ancak bisiklet geldiğinden sadece yarım saat sonra kırık olduğunu fark ettiğim için hemen geri gönderdim. Trendyol’da iade süresinin 24 gün olduğunu biliy...
09 Eylül’de Trendyol üzerinden Sandoniza adlı satıcıdan 20 jant Sider marka bisiklet sipariş ettim. Sipariş vermeden önce özellikle yan koruma tekerleğinin olup olmadığını sordum, satıcı hem yazılı olarak “var” dedi hem de “sizin için özel koyarız” şeklinde güvence verdi. Hatta ilk siparişimi iptal ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Schutzenger marka hidroforu 1 Temmuz’da incelemeye gönderdim. Ancak bana sadece motor kısmı geri gönderildi, hidroforun esas kısmı eksikti. Bu durumu defalarca Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. 23 Temmuz’da tekrar gönderim yaptım, bana eksik olan hidroforun gönd...
Trendyol üzerinden Kids Maker mağazasından, meslek lisesi 3. Sınıfa giden oğlumun okulda göreceği elektronik dersi projesi için Arduino seti satın ald...
Yorumlar