to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım ürün sahte çıktı. Firmanın adresi yanlış olduğu için iade işlemi sırasında sorun yaşadım. Ürünü iade ettim fakat adresin yanlış olması nedeniyle süreç aksadı. Trendyol temsilcilerine ulaştığımda ya görüşmeyi sonlandırıyorlar ya da hiç cevap vermiyorlar. Defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım.
Trendyol'dan aldığım ürünü geri iade ettim, ancak iadesi yapılmadı. Ürünün farklı bir firmaya gittiğini ve o firmaya ulaşamadıkları için iadenin yapılamayacağını söylüyorlar. Çözüm sunmuyorlar. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Trendyol'dan aldığım ürünün adresinin yanlış olduğunu fark ettim. Ürün kargoya verilmeden önce müşteri temsilcisiyle konuşup adresi değiştirdim. Fakat ürün yine de önce verdiğim adrese gitti ve iade edildi. Ürünü 3 taksitle aldım, mağdur edilen benim. İade istemiyorum, çözüm istiyorum. Basit ve çözü...
Trendyol sitesinden aldığım ürünün iadesi için Trendyol Express evden gönderimi yanlış adrese götürdü. Trendyol, paketimi bana geri getirmek için hiçbir şey yapmadı ve günlerce taleplerimi açıp oyalayarak sonunda 'üzgünüz, bir şey yapamıyoruz' dediler. Satıcı, yanlış olan paketin kendisinde olduğunu...
Trendyol'dan almış olduğum Ürünler Gelmedi... Ve Ayrıca Müşteri Hizmetlerine Söyleme rağmen Adresimin Yanlış olduğunu Beyan Edip Getirmediler... Ve Kafalarına Göre İade Süreci Başlatıp İade etmediler. Bunlar önermiyorlar ve Çözüm 'e hiçbir Şekilde Yanaşmıyorlar...
Yorumlar