to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim’de Trendyol üzerinden “Royal Canin 2 kg kısır kedi maması” siparişi verdim, ürün 18 Ekim’de elime ulaştı. Sipariş numaram: 9843799867. Mamayı kedime verdiğimde, kedim üç kez kustu. Bu durum ilk kez yaşandı ve mamadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürünü iade etmek istedim ancak satıcı kabul etmedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, iade talebimi onayladılar ve 4 gün içinde sonuçlanacağını söylediler. Fakat şimdi tekrar aradığımda ek süreye ihtiyaç olduğunu, işlemin 21 güne kadar uzayabileceğini belirttiler. Bu süreçte hem param iade edilmedi hem de mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca mamadan kaynaklı daha kötü bir durum yaşanabilirdi.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Royal Canin kısır kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 9692549952). Siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyordu ancak kargo şirketi tarafından bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin nerede olduğunu göremedim. Bunun üzerine Yurtiçi Kargo müşt...
Trendyol üzerinden Küppet firmasından 12 adet @23 marka konserve yaş mama siparişi verdim. 2 kedim de mamayı kesinlikle yemediği için satıcıya durumu bildirdim ve 11 adet konserveyi iade etmek istediğimi sordum. Satıcı, 11 adet ürünü iade edebileceğimi belirtti. Bunun üzerine 11 adet ürünü iade etti...
4 gün önce Trendyol üzerinden 3025 TL ödeyerek kuru kedi maması siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak karşıma çıkan bant kayıttan öteye geçmeyen, aynı şeyleri tekrar eden ve gerçek bi...
[#9767968959] teslimat numaralı, [10524797415] sipariş numaralı Trendyol üzerinden Petoria satıcısından aldığım 15 kg Royal Canin Sterilised kedi maması, tarafıma 10 kg ve 2 kg’lik iki paket halinde, toplamda 12 kg olarak teslim edilmiştir. Yani siparişimde 3 kg eksik ürün bulunmaktadır. Benimle ayn...
Kedime kaliteli mama yesin diye yavru mamadan kısırlaştırılmış kedi mamasına geçmeye karar verdim ve Trendyol üzerinden sipariş verdim. Kedim yedikten bir gün sonra eve geldiğimde rahatsızlandığını fark ettim. Bir gün boyunca durumu iyi olmadı. Veterineri aradım, bana bir avuç mamasını getirmemi ist...
Royal Canin 
Yorumlar