to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol Kanmaz Elektronik Şikayeti
29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Powermaster 3V-12V 1a Kademeli Çok Uçlu 3121 adaptör siparişi verdim (sipariş teslimat numarası: #9840627749). Ürün elime ulaştığında kutudan adaptörün uçları çıkmadı. Bunun üzerine 30.09.2025 tarihinde ürünü iade ettim.
Ancak satıcı olan kanmazelektronik, adaptörün uçlarını alıp cihazı iade ettiğimizi iddia ederek iade talebimi reddetti. Oysa uçlar olmadan cihaz, cihaz olmadan da uçlar bir işe yaramaz. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler fakat tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım ve şu ana kadar ücret iadesi gerçekleşmedi.
Ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Ürün fotoğraflarda şahsınıza gönderildiği şekilde olmadığı sürece iade alınmayacaktır. Trendyol ile görüşmenizi sağlayabilirsiniz.