to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Cupsea mağazasından Mega Eylül indirimi kapsamında TV’de de yayımlanan mayo ve pareo setini 79 TL’ye satın aldım. Kargo ücreti ödememek için ayrıca Trendyol Plus üyeliği de başlattım ve toplamda 134 TL ödeme yaptım. Ancak mağaza, siparişimi hiçbir bilgilendirme yapmadan iptal etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazanın fiyatı yanlış girdiği söylendi fakat bu durumun benimle ilgisi olmadığını, ürünün TV’de ve platformda açıkça belirtilen fiyattan satıldığını belirttim.
Ürün şu anda Trendyol’da satışta ve fiyatı 1300 TL’ye yükselmiş durumda. Ben ise ürünü kampanya fiyatıyla satın aldım ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Trendyol Plus üyeliğimi iptal ettim ancak kullanım hakkım dokuza düştü ve üyelik ücretim de iade edilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve Trendyol’un hem zamanımı hem de güvenimi zedelediğini düşünüyorum. Satın aldığım ürünün kampanya fiyatından tarafıma gönderilmesini ve Trendyol Plus üyelik ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden indirime giren iki ürünü satın aldım. Bu esnada önceden fark etmediğim Trendyol Plus üyeliği ücretini de almışlar. Daha sonra ödememi yaptım. Aynı gün siparişimi iptal edildi fakat Trendyol Plus için alınan ücretin iadesi yapılmadı ki bu üyelikte iptal edilmedi. İnsanları aldatıla...
24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol’dan Lovely İstanbul beli cırtlı rahat palazzo pantolon sipariş ettim. İndirimi kullanabilmek için Trendyol Plus üyeliği de satın aldım ve bunun için 55 TL ödeme yaptım. Ancak ertesi gün sipariş ettiğim pantolonlar hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve sadece ...
18 Eylül Perşembe günü Trendyol üzerinden cupsea Kadın Toparlayıcı Drapeli Mayo (1 adet 44 beden, 2 adet 46 beden) siparişi verdim (Sipariş No: 10521178135). Ürünler indirimdeydi ve toplamda 274,09 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ücret iadesiyle ilgili de he...
02 Eylül tarihinde Trendyol Plus üyelik satın aldım ve 55 TL ödeme yaptım. Plus üyelik kapsamında ayda 10 kez ücretsiz kargo hakkı verileceği belirtiliyordu. Ancak 03 Eylül’de yaptığım iki alışverişte de kargo ücreti tarafımdan tahsil edildi. Üstelik her iki siparişte de satıcı Trendyol’du ve farklı...
Trendyol Plus uygulamasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin bugün otomatik olarak devam ettirildiğini fark ettim ve hesabımdan 75 TL çekildi. Bu durumdan haberdar edilmediğim için mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi yapılamayacağını ve sadece gel...
Yorumlar