Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kargo
Trendyol İstanbul Reidan 'İade Ederseniz Reddederiz' Diyor

ID:29817114

Trendyol İstanbul Reidan 'İade Ederseniz Reddederiz' Diyor

Kazım

Trendyol

23 Ağustos 2024 14:47

308

Trendyol'dan İstanbul Reidan adlı satıcıdan oyuncu koltuğu satın aldım. Satıcının özensiz paketlemesi sonucu ürünün sivri bir parçası koltuğun deri kısmını delmiş. Bunu ürünün kurulumunu yaparken fark ettim ve gerek video ile gerekse fotoğraf ile kayıt altına aldım, delik kısmı gösterdim, korunaklı paketlenmediği için bu durumun olduğunu satıcıya bildirdim. Fakat satıcı kargoya gidip tutanak tutturun böylece kargo şirketine soruşturma açabiliriz dedi. Kargo kolisinde hiçbir hasar olmadığını, sizin özensiz paketlemeniz neticesinde böyle bir sonuç oluştuğunu söyledim. İade edeceğimi söyledim. Satıcı da eğer iade ederseniz reddederiz, ürün de elinizden alınmış olur, paranız da yanar dedi. İade etmeyelim diye gözümü korkutmaya çalıştılar. Kesinlikle güvenilir bir satıcı değil, yaptığı işin ve ürününün arkasında değil.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'un Çalıştığı Firmalarıyla İlgisizliği Ve Alakasızlığı

Harun

Trendyol

12 Ocak 2024 08:51

359

23.06.2022 tarihinde Trendyol aracılığıyla bir firmadan oyuncu koltuğu satın aldım. Bu oyuncu koltuğunun garanti süresi dolmadan, bazı kullanılması gereken aksamı bozuldu. Garanti için firmaya başvurduğumda, ürünü hiç kargolamadan sadece fotoğraf üzerinden doğrudan tüketici hatası olduğu söylendi. Ü...

Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Uygulamasından Alınan Ürün

Menekşe

Trendyol

01 Haziran 2024 22:29

371

Trendyol uygulamasından İstanbul Reidan satıcısından perde süsleme ledi aldım. 2 adet ürün elime ulaştı fakat gelen ürünün 1 tanesi çalışmadı. Çalışmadığı için değişim talep ettim, ancak değişim değil iade kodu oluşturdular. Ürünü gönderdim, iadem reddedildi. Gerekçe ise hatanın üretim kaynaklı olma...

Trendyol Arızalı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Deniz

Trendyol

19 Eylül 2024 13:53

496

Trendyol üzerinden bir adet ses bombası satın aldım. Nisan ayında ürün elime ulaştı, ancak arızalıydı. Para iadesi talep ettim ve ürünü sağlam bir şekilde paketleyip kargoladım. Satıcı, üründe bir çatlak olduğunu söyledi ve iade kabul etmedi. Tamirini sağlayarak bana geri yollayacaklarını belirttile...

Trendyol Arızalı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Satıcının Ürünü Satmak İstememesi Ve Ürünün İptali

İbrahim

Trendyol

11 Kasım 2023 14:04

770

Trendyol'dan %40 indirim kuponuyla ürün satın aldım ürün onaylandı 1 hafta sonra kargo şubesinden aradılar kargonuz var teslim alın diyerek. Kargoyu almaya gittiğimde kargonun satıcı tarafından iadesinin istendiğini ve bana danışmadan satıcının ürünü düşük fiyatlı satmak istememesinden dolayı kargoy...

Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Çanta İadesi Kabusu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Nihan

Trendyol

07 Aralık 2024 12:35

579

Trendyol'da Saddler adlı bir satıcıdan 6929TL'ye hakiki deri bir çanta satın aldım. Firma plastik bir çanta gönderince ürünü ertesi gün Sürat Kargo ile iade ettim. Ürün günlerce firmaya ulaşmadı. En sonunda da bana geri döndü. Trendyol müşteri hizmetleri ürünü teslim alıp yeniden göndermemi ondan so...