Trendyol İstanbul Reidan 'İade Ederseniz Reddederiz' Diyor

Trendyol'dan İstanbul Reidan adlı satıcıdan oyuncu koltuğu satın aldım. Satıcının özensiz paketlemesi sonucu ürünün sivri bir parçası koltuğun deri kısmını delmiş. Bunu ürünün kurulumunu yaparken fark ettim ve gerek video ile gerekse fotoğraf ile kayıt altına aldım, delik kısmı gösterdim, korunaklı paketlenmediği için bu durumun olduğunu satıcıya bildirdim. Fakat satıcı kargoya gidip tutanak tutturun böylece kargo şirketine soruşturma açabiliriz dedi. Kargo kolisinde hiçbir hasar olmadığını, sizin özensiz paketlemeniz neticesinde böyle bir sonuç oluştuğunu söyledim. İade edeceğimi söyledim. Satıcı da eğer iade ederseniz reddederiz, ürün de elinizden alınmış olur, paranız da yanar dedi. İade etmeyelim diye gözümü korkutmaya çalıştılar. Kesinlikle güvenilir bir satıcı değil, yaptığı işin ve ürününün arkasında değil.