Trendyol İşleminizi Ödeme Güvenliği Nedeniyle Gerçekleştiremiyoruz

Trendyol üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda "İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol asistan üzerinden destek alabilirsiniz." uyarısı verip geri sayfaya atıyor. Trendyol asistana yazdığımda ise cevapları her zaman hesabınız kilitlenmiş ve maalesef herhangi bir açma işlemi uygulayamıyoruz oluyor. 2022 yılında sadece kupon kullanarak aynı eve 2 yemek siparişi verdiğim için hesabım kilitlendi. Annem ve ben 2 farklı hesaptan farklı zamanlarda yemek sipariş ettik ve biz 2 farklı bireyiz. Yemek uygulamasına geldiğimde ise aynı kuponu tekrar kullanma yüzünden iptal edilme uyarısı veriyor. Lütfen sorunumu en kısa zamanda sorunumu çözün herhangi bir sipariş veremiyorum.