to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10651393247 numaralı siparişimle aldığım Toyota Auris ön sağ teker davlumbazı ürününü iade ettim. 08.11.2025 tarihinde Trendyol’dan “paranız bankanıza iade edilmiştir” şeklinde mesaj aldım ancak aradan haftalar geçmesine rağmen Halkbank Master kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yansımadı.
Bu durum üzerine yaklaşık 15 gün sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 24.11.2025 tarihinde işlemin tamamlanacağını söylediler. Ancak bu tarih de geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Aynı durumun pek çok kişiyle yaşandığını görmek ayrıca rahatsız edici ve güven sarsıcı.
Hem ödediğim ürün bedelinin gecikmeden Halkbank hesabıma yatırılmasını hem de bu tür iade süreçlerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim. 25 Ekim tarihinde iade sürecim tamamlandı ve Trendyol, 5298******27 banka referans numarası ile 1.022 TL tutarındaki iade ücretimin PTT Bank PTT Kart hesabıma yatırıldığını iddia ediyor. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine r...
13 Ekim tarihinde Trendyol Asistan üzerinden başlattığım para iadesi talebim, belirtilen 3 iş günü içinde sonuçlanması gerekirken, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda durumun aciliyetini bildirip 2 gün içinde dönüş yapıla...
Trendyol üzerinden aldığım Morfose saç köpüğü ve Morfose saç maskesi ürünlerinin iadesini oluşturarak 14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Gönderimi Sürat Kargo 19484226169226 takip numarası ve Trendyol 10677156233 sipariş numarası ile yaptım. 15.11.2025 tarihinde Esenyurt aktarma merke...
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ayakkabı siparişini (sipariş numarası: 10515859396) iptal ettim. Bir ürün için 758 TL, diğer ürün için ise 270 TL ödeme yaptım. Ürünlerin iptalinin ardından sistemde “1 ile 10 gün içinde iade edilecek” şeklinde bir bilgi yer almasına rağmen, üze...
6 Ağustos 2025 tarihinde, 10408218106 sipariş numaralı ürünüm elime defolu olarak teslim edildiğinden dolayı değişim talep edip 9 Ağustos tarihinde sa...
Toyota 
Halkbank 
Yorumlar