Orisbet Hesap Doğrulama Sürecinin Uzun Sürmesi Ve Şeffaf Olmaması

Orisbet hesabım için benden bazı doğrulama belgeleri talep edildi ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı. Aradan uzun zaman geçmesine karşın süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor ve ne aşamada olduğu hakkında bilgi alamıyorum.

Doğrulama süresinin bu kadar uzaması ve belirsiz olması kullanıcı açısından güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Kullanıcıların bu kadar uzun süre bekletilmemesi ve sürecin şeffaf şekilde yürütülmesi gerektiğini düşünüyorum. Hesabımın doğrulama sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.