to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim tarihinde Trendyol Asistan üzerinden başlattığım para iadesi talebim, belirtilen 3 iş günü içinde sonuçlanması gerekirken, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda durumun aciliyetini bildirip 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Aradan birkaç gün geçtikten sonra bugün tekrar aradım, ancak bu sefer herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtilip görüşme hızlıca sonlandırıldı.
Maalesef Trendyol'da ciddi bir başıboşluk ve ilgisizlik olduğunu düşünüyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış biri olarak, tekrar aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum. 10562889719 numaralı siparişim için kredi kartı ile ödediğim 250 TL'nin iadesinin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol iademi göndermiyor. Ürün 10 gün önce ellerine ulaştı ve hala paramı geri göndermiyorlar. Üstelik her gün Trendyol asistanına yazmama rağmen. İadem gecikme üstüne gecikti ve hala da sorunum çözülmüyor. İade 2 günde oluyor, hadi gözden kaçtı diyelim, talep açarsın, o da 3 gün sürüyor. Talebi ...
19.08.2025 tarihinde, bilgim dışında telefonumdan Trendyol üzerinden 7.171 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini istedim. Ancak bu süreçte tam 15 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. İlk 14 görüşmede herhangi b...
09.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Ancak siparişim oluşmadı. Buna rağmen kartımdan iki kez 1.077,10₺ olmak üzere toplamda 2.154,20₺ çekim yapıldı. 3 Taksit seçmiştim, bu gelecek dönem ekstreme ve güncel ekstreme de yansıdı üstelik. Yaşadığım...
16 Eylül Cumartesi günü Trendyol'da dan alışveriş yaptım 2858700927 numaralı siparişim iptal ettiğim halde hesabıma yatmadı. Trendyol’u aradım bankanın size yatırması lazım para çekilmemiş gözüküyor diyor bankayı aradım öyle bir talep gelmemiş diyor bu aramaları neredeyse 9-10 defa karşılıklı yaptım...
9937469163 numaralı siparişimdeki iki farklı satıcıdan iki farklı ürünü sipariş hazırlığı başlamadan Trendyol uygulaması üzerinden iptal ettim. Buna bağlı olarak Trendyol'un 18 Ocak 2025 tarihindeki bildirimine göre ücret iadesi 2-10 gün içerisinde gerçekleştirilecekti. Bugün (28 Ocak 2025) itibariy...
Yorumlar