Trendyol İade Talebinin Haksız Şekilde Reddedilmesi

2334381451 sipariş numaralı Trendyol aracılığıyla North of Wild firmasından aldığım ayakkabıyı bir süre giydiğimde sağ kısmında bir problem olmadığını fakat sol kısmının ayağı vurduğunu fark ederek ürünün kusurlu olmasından dolayı iade ettim fakat firma ürünün giyildiğini belirterek iadeyi reddetti. Ürün giyilmeden ayakları rahatsız edip etmeyeceğini nasıl anlayacağız? Trendyol da müşterisinin yanında durmak yerine firmanın yanında durarak 1255 liramızın göz göre göre hiç edilmesine aracılık etmiştir. Bu problemin çözülmesini talep ediyorum.














