Trendyol İade Kodları Karıştırılmış




İki farklı yerden iki ürün aldım. Birinin bedeni uymadığı için, diğerinde de eksik ürün gönderildiği için iadelerini gerçekleştirdim. Ancak kurye kodları karıştırmış; bir ürünün ücret iadesi hesabıma yatırıldı fakat diğer ürünün iadesini alamadım. Ürünleri eksiksiz bir şekilde teslim etmeme rağmen, müşteri hizmetleri, canlı destek ve asistan hepsiyle görüştüm, yönlendirildim ama sorun hala çözülemedi. Bu durum haftalarca sürmeye devam ediyor.


















Bende de benzer bir durum var ama bir ürünün para iadesi yatmış diğer ürün bana geri yollandı. Satıcı geri gönderemeyiz diyor otomatik güya kabul edilmiş. Ama elimdeki ürünü de yollamamı istiyor