to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol'dan, HD TEKNOLOJİ'si satıcısından almış olduğum elektrikli çay makinesi elime görseldeki gibi kusurlu olarak gelmiştir. Ayrıca çalışmaya başladıktan sonra kendisi kapanmıyor, sürekli çalışıyordu. İade oluşturdum ve geri gönderdim. 25 gün sonra iletişime geçildi tekrardan bana kusurlu teslim edildiğini ilettim fakat akşamına Trendyol'da iade reddedildi olarak görüyorum. Canlı destekle iletişime geçtiğimde ilgilenmeyerek sadece üretim hatalı olmadığını bu yüzden iade reddedildiği söyleniyor. Üretim kaynaklı olmaması benim mağdur edilmem anlamına gelmiyor. Belki iade edilen kusurlu bir ürün bana gönderildi belki de kargodayken zarar gördü. Ayrıca kullanıcı olarak koşulsuz iade hakkım olduğunun bilincindeyim. Ben acilen çözüm bulunmasını ve iletişime geçilmesini, para iademi istiyorum.
