Money Kampanyasında %50 Ek Money Eksik, Güven Kırıcı

25 Haziran saat 01.58’de Migros Sanal Market üzerinden yapmış olduğum alışverişte Money kampanyası kapsamında ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Normalde hesabımda 437 Money bulunuyordu ve kampanya gereği bunun %50’sinin eklenmesiyle yaklaşık 655 Money olmam gerekirken hesabımda 626 Money göründü.

Bu tutarla alışveriş yaptığımda sistem 470 TL’lik kısmını kullandığımı, geriye 104 Money kaldığını gösterdi. Bu durumda toplam 574 Money’ye denk geliyor ve kampanya gereği almam gereken %50’lik ek Money tutarı eksik görünmekte. Yani kampanyadaki %50 ekleme vaat edilen şekilde hesabıma yansımamış durumda.

Migros’ta böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve bu durum hem kafa karıştırıcı hem de güven kırıcı oldu. 914361467 numaralı siparişime ait işlemlerin kontrol edilerek, kampanya dahilinde hak ettiğim %50 ek Money tutarımın eksiksiz ve doğru şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.