to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Trendyol GO aracılığıyla Domino’s Pizza’dan verdiğim 10838897139 numaralı siparişte, ekstra ücret ödeyerek “bol malzemos” pizza seçmeme rağmen, gelen ürün beklentimin çok uzağındaydı. Pizzanın üzerinde sadece 6 adet yeşil biber, 4 adet siyah zeytin ve bolca peynir vardı. Ürünün fotoğrafını çekip Trendyol canlı desteğe ilettim, yanında da olması gereken pizzanın görselini internetten indirip gönderdim ve sadece “Sizce bu iki resimdeki ürün aynı mı? ” diye sordum. Yemeğe hiç dokunmadan iade talebinde bulundum.
Canlı destek önce talebimin inceleneceğini, hatta istersem yemeği yiyebileceğimi söyledi. Ancak iki gün sonra talebim “olumsuz” sonuçlandı ve açıklama olarak sadece “yemeğiniz zamanında geldi” denildi. Defalarca anlatmama rağmen sorunun teslimat süresiyle değil, ürünün içeriği ve kalitesiyle ilgili olduğunu görmezden geldiler. Ben bu ürünün sipariş verdiğim pizza olmadığını söylüyorum, verilen cevap ise sürekli “zamanında geldi” oluyor.
Bu cevabı kabul etmeyip bir kez daha kayıt açtırdım, yine red cevabı aldım. Tekrar denedim, yine reddedildi. Sonuç olarak 550 TL ödeyip adeta peynirli pide yemiş oldum. Burada şikayetim Domino’s’a değil, tamamen Trendyol GO’yadır. İstesem direkt Domino’s’tan sipariş verebilirdim ama Trendyol’un hakkımı savunacağını düşündüğüm için bu kanalı tercih ettim.
Artık hiçbir talebim yok, sadece yaşadığım bu sürecin burada görünmesini ve başka müşterilerin de bilgilendirilmesini istiyorum. Bundan sonra Trendyol üzerinden sipariş vermeyeceğim. Bir müşterinin bir servet değerinde olduğunu er ya da geç anlayacaklarını düşünüyorum.
15 Aralık’ta saat 16:20’de Trendyol GO üzerinden Doyuyo restoranından 10789999814 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 425 TL idi ve paket içeriğinde patates de bulunuyordu. Ancak siparişim geldiğinde patatesin gönderilmediğini fark ettim. Hemen uygulama üzerinden durumu iletip fotoğ...
25 Aralık saat 23:59’da Trendyol GO by Uber üzerinden verdiğim 10822539010 numaralı yemek siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine ve ürünü alamamama rağmen canlı destek üzerinden 3 kez iade talebi oluşturmama karşın hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. ...
08.12.2025 tarihinde saat 16.10 civarında Trendyol GO üzerinden Real Flavor’dan yaklaşık 425 TL tutarında, online ödeme ile pizza siparişi verdim. Siparişim için “kurye yaklaştı” uyarısı gelince camdan kontrol ettiğimde kimseyi göremeyince uygulamadan haritaya baktım ve kuryenin yanlış adrese gittiğ...
06 Aralık günü saat 13:10’da Trendyol GO üzerinden Terra Pizza adlı restorandan pizza siparişi verdim. Siparişin teslimat saati geçtiği halde ürün gelmedi, üzerine yaklaşık 20 dakika daha bekledim ve yine teslimat olmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişi iptal ettim. Siparişim hiçbir...
Trendyol GO üzerinden 20.12.2024 Cuma günü Domino's Pizza siparişi verdim ve teslimat süresi 20-30 dakika gösterilirken siparişim 1 saat 30 dakika sonra buz gibi geldi. İlgili Domino’s firması, ilk yarım saat içerisinde sipariş edilen pizzayı teslim edildi gösterdi. Teslim edildi sürecinden sonra, b...
Domino's Pizza 
Yorumlar