Trendyol GO Yanlış Ürün Gönderimi Ve Acil İade Talebi

Serdar

Trendyol

31 Mart 16:37358

31.03.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Kim Market işletmesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında market siparişi verdim. Ancak siparişim bana geldiğinde, tamamen başkasına ait ürünlerin gönderildiğini gördüm ve bu nedenle mağdur oldum.

Hemen Trendyol GO uygulaması üzerinden iade talebinde bulundum. Yanlış gelen siparişler benden teslim alındı, ancak buna rağmen ücret iademin, inceleme tamamlandıktan sonra yapılacağı bilgisi verildi. Hem Kim Market hem de Trendyol GO tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu alışverişi kartımdaki son bakiyeyle yaptım ve şu an tekrar alışveriş yapabilecek durumda değilim. Sipariş numaram #11098089791 olan bu işlem için, ücret iademin inceleme süreci beklenmeden, ivedi ve gecikmeksizin kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Kim Market

Serdar

31 Mart 21:53

Yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen hala ücret iadem gerçekleşmedi hangi yıldayız ya seneler evvel beklerdik ücret iadesini 1-3 gün içerisinde yatardı. Yıl 2026! Trendyol GO!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle 282 TL Geri Ödeme Alınamıyor

İnci

Trendyol

16 Mart 11:14306

16 Mart 2025 sabah saat 10.00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde yanlış ürün gönderildi. Bunun ...üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve kurye gelerek ürünü teslim aldı. Ürünü iade etmeme rağmen daha sonra iade talebimin reddedildiğini gördüm ve şu anda hem ürün e...

Teslim Edilmediği Gösterilen Siparişin İadesi Reddedildi Ve Destek Yok

Fatma

Trendyol

31 Ocak 01:25364

30 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden marketten sipariş verdim. Yaklaşık iki saat... geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamadan kontrol ettiğimde ise siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmed...

1 Destek

Çözüldü

Trendyol GO Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Reddi

Alev

Trendyol

19 Mart 16:39219

"İadem hemen yapıldı"

Yanlış Sipariş Sonrası İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi, Mağdur Oldum

Yeşim

Trendyol

5 Aralık 2025 01:10225

05.12.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10758958186 numaralı market siparişimde yanlışlıkla bazı ürünleri h...atalı seçtiğimi fark ettim. Siparişim bana ulaştıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış sipariş ettiğim ürünleri iade edip doğru ürünleri yeniden sipariş etmek istedim. Uygulama üzer...

Trendyol GO İptal Ürünlerimin 83,89 TL Ve 64,39 TL İadesi Gecikti

Bünyamin

Trendyol

15 Ocak 18:08360

13 Ocak 2026 tarihinde akşam saat 16.30–18.00 aralığında Trendyol GO üzerinden aynı gün içinde iki kez market alışverişi... yaptım. Her iki siparişimde de stokta olmadığı gerekçesiyle bazı ürünler iptal edildi ve tarafıma SMS ile “İadeniz yapıldı” bilgisi gönderildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağ...