Trendyol Giyilebilir Süt Pompası Hayal Kırıklığına Uğrattı

Lansinoh Eller Serbest göğüs pompasını Trendyol üzerinden Kırmızı Beyaz adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç verim alamadan kullanmaya çalışıyorum. Ayrıca cihaz artık hiç şarj almıyor ve bu nedenle amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Trendyol’daki soru–cevap kısmına baktığımda benzer sorun yaşayanlara Lansinoh Türkiye ile görüşmeleri gerektiği yazıldığını gördüm, ancak henüz garanti ya da yetkili servisle bir görüşme yapmadım. Yeni doğum yapmış bir anne olarak bu ürüne gerçekten ihtiyacım varken bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün incelenerek tarafıma çalışır durumda yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.