to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol aracılığı ile fırsatlar alemi firması üzerinden 4.2023 tarihinde ECA proteus Premix 45 KW kombi aldım. 10.2023 tarihinde cihazı devreye almak için servis çağırdığımızda kombinin içerisinde parça kırıkları olduğu ve cihazın bu şekilde çalışmasının mümkün olmadığı servis tarafından tespit edildi. Fakat Trendyol ürün değişimi yerine ürünü iade edip yenisini istememizi talep etti. Aldığım fiyat ile şu an ki fiyat içerisinde 5-6 bin tl fark var. Ürünün içerisinde hasarı biz nasıl tespit edelim bu müşteri hatası değil ki. Ben çizik veya kaporta hasarı için değişim talep etmiyorum öyle olmuş olsa dahi kargoyu teslim alırken kutuyu açsam bu sefer servis kutu açılmış diyerek garantiye almıyor. Uzaktan baksan kurumsal firma dersin reklam yaparlar yanınızda diye bırakın yanında olmayı muhatap dahi bulamazsın. Yazıklar olsun
Trendyol'dan Sanica marka kombi aldım. Yetkili servisi çağırdım, gecikmeli de olsa geldi. İçinde parçasının kırık olduğunu ve parçaları söküp yerine yenisini talep edileceğini söyledi. Günler geçti, hem servisi hem de firmayı defalarca aradım, hep oyaladılar. 3 ay boyunca yaptıramadım. Ben de Trendy...
7 Haziran 2023'de Trendyol üzerinden Çarşıhan isimli mağazadan 302 TL karşılığında sipariş verdiğim acil kullanmam gereken kompresör 5 gün sonra, yani 12 Haziran'da yanlış kişiye teslim edildiği için 16 Haziran 2023'de ücret iadesi yapıldı. 302 TL'ye aldığım kompresör zamlandı ve 346 TL'ye tekrardan...
07.06.2023 Tarihinde Trendyol hesabımdan ECA ecotech 12000 BTU R32 İnverter Klima siparişi verdim. 13.06.2023 Tarihinde Kargo firmasi tarafından aranıp ürünün hasarlı olduğunu dolayısıyla iadeye göndereceklerini belirttiler, fakat bu arama sırasında firmaya özellikle iade istemediğimi ve ürün hasarl...
Trendyol üzerinden EPA Teknoloji firmasından Baymak (montaj dahil) Elegant Prime 18.000 BTU a inverter Klima (Sipariş No: 9476887042) aldım. Almaz olaydım. Trendyol firması müşteriye sahip çıkmıyor. Her zaman satıcının yanında, satıcı ürünü uyguna aldığım için binbir türlü mağduriyet yapıp hatta kar...
07.11.2023 tarihinde Trendyol'da satış yapan 'Alicandanal' firması üzerinden 'Electrolux Ew8h2966ız Perfectcare 800' kurutma makinesi satın aldım. Ürün kurulumu için servis geldiğinde ürünün hasarlı olduğunu tespit ettiği için kurulum yapmadı ve servis raporu tutuldu. 20.11.2023 tarihinde iade için ...
ECA 
Yorumlar