to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Faturada T.C. Kimlik Numarası Hatası Nedeniyle Başvuru Reddedildi
Trendyol uygulamasından aldığım telefonu, gsbiz uygulamasında gereken yerlere bilgileri doğru şekilde yazmama rağmen, üç defa başvuru yaptım ve en son bana gönderilen mesajda şu şekilde yazıldı:
(Faturada size ait T.C. Kimlik numarası yer almadığından başvurunuz reddedilmiştir.)
Faturamda T.C. Kimlik numarası yerine 1 rakamı tekrarlanarak yazılmış ve bu nedenle başvurum kabul edilmedi.
Bundan iki yıl önce Trendyol'dan telefon aldım. Trendyol asistana T.C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı verdim. Ama ne yazık ki faturamda T.C. Kimlik numaram yerine 1111111 yazmaktadır. Bundan dolayı vergi muafiyetinden yararlanamadım. Trendyol canlı destek hattı bana kimliğiminde bulunduğu bir fatura atıyor. Faturayı photoshoplayıp atıyorlar. Sonradan atılan fatura gsb görünmemekte ve satıcı herhangi bir sorumluluk almamaktadır. Satıcı yasal sürecin geçtiğini söylemekte ve faturayı güncellememektedir. Trendyol asistanda mesajlar kayıtlı. Gerekli yerlere başvuru yapacağım.
