Trendyol e Fatura hata

Eylül ayından bu yana Trendyol üzerinden verdiğim 7 farklı siparişte, şirket bilgilerimde sadece kurumsal bilgilerim olmasına rağmen, ürünleri aldığım firmalar faturaları bireysel olarak kesti. Firmalarla iletişime geçtiğimde hatalarını kabul ettiler, ancak Trendyol sistemleri üzerinden vergi numara...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: #10664269634. Siparişi verirken fatura için vergi numaramı (625*****748) sisteme doğru şekilde girdim. Ancak düzenlenen faturada vergi numaram yerine yanlış bir T. C. Kimlik numarası yazılmış. ...

Hoover 3E53E0W-17 model bulaşık makinesini 8275 TL ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım (#8053647347 sipariş numarası). Ürün 30 Aralık 2023 tarihinde İstanbul/Bayrampaşa adresime teslim edildi. Şu anda bulaşık makinem hata veriyor ve çalışmıyor. Ayrıca, faturama da ulaşamıyorum. Sorunun çözümü i...

26.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden trenshop satıcısından 9674744599 sipariş numarası ile Electrolux EW6F3494T model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün İzmir Konak adresime teslim edildi ancak bugüne kadar tarafıma e-arşiv fatura gönderilmedi. Fatura talebim için Trendyol müşteri hiz...

Trendyol e fatura kullanıcısıyım, e irsaliye kesmek bir eziyet kesinlikle memnun değilim. Sürekli hata veriyor ve irsaliye kesilmiyor. Ürün sevkiyatı yapmak için Trendyol'un teknik ekibinin keyfini beklemek zorundayım. Para kazanmak çok kolaymış gibi. Bir de ulaşılması güç insanlarmış bu teknik ekip...

Trendyol uygulamasından aldığım telefonu, gsbiz uygulamasında gereken yerlere bilgileri doğru şekilde yazmama rağmen, üç defa başvuru yaptım ve en son bana gönderilen mesajda şu şekilde yazıldı: (Faturada size ait T.C. Kimlik numarası yer almadığından başvurunuz reddedilmiştir.) Faturamda T.C. Kimli...

Trendyol gibi gerçekten çok büyük bir kurumun böyle bir şey yapması beni çok üzdü. Benim için çok basit bir firma. Üniversite öğrencilerine destekli tablet aldım. Sipariş esnasında özellikle T.C. Numarası yazdığım halde, T.C. Kimlik numarası kısmını satıcı 11111 rakam girerek doldurduğundan destekte...

Yaklaşık 3-4 haftadır, üç kez aramama rağmen geri dönüş alamadım. Müşterilerime irsaliye düzenleyemiyorum, bu gerçekten çok can sıkıcı bir durum. Teknik ekip bu sorunu çözmekte maalesef başarılı olamadı. İrsaliye oluşturmaya çalıştığımda "Gönderme adresi bulunamadı" hatası alıyorum ve işlem gerçekle...

Ben bu firma kadar kötü hizmet veren firma görmedim. Olayı anlatıyorum. 26 nisanda hazır sistem bir bilgisayar satın aldım. O gün büroda olmadığım için ev adresini seçtim bireysel olarak. Neyse ürün geldi. İyi kötü neyse baktım faturaya 11 tane 1 girilmiş T.C. Numaramda. Bende şahıs firmasıyım kendi...

Trendyol'da satıcıyım ve e-fatura hizmetleriyle ilgili şikayetçiyim. Bu durumu belgelemek amacıyla yazıyorum ve gerekli iade işlemleri yapılmazsa, Trendyol firmasını haksız faturalandırma ve hak edişten kesinti yaptığı için şikayet edeceğim. 7 Ocak'tan önce Trendyol e-fatura hizmetinden faydalanıyor...

Trendyol e-faturama başvuru yaptım, yaklaşık iki haftadır aktivasyon tamamlama işlemini gerçekleştiremiyoruz. E-imzam sorunsuz çalışmasına rağmen aktivasyon tamamlama için imzalama sihirbazına yönlendirme yapıyorlar. Ne yazık ki imzalayıcıları çalışmıyor. Bilgisayarımdan kaynaklı olmadığını söyleyer...

Trendyol paneli üzerinden, Trendyol'a bağlı Trendyol E-Faturam aboneliği satın aldım. Sözleşmede Trendyol ve Trendyol dışı panellerdeki satışlarımın Faturasını kesebileceğim bilgisi verildi. 15 gündür fatura kesemiyorum. Panel hata veriyor. Trendyol ve Trendyol E-Fatura kesinlikle cevap vermiyor. Or...

Edm den Trendyol üzerinden aldığım e dönüşüm paket, en son başvuracağınız e dönüşüm sağlayıcı. Sakin bu firma ile çalışmayı düşünmeyin! İşlem yaparken sürekli bekleten, sürekli hata veren paneli var. Trendyol üzerinden kolaylık olur diye aldım, keşke almasaydım, paranıza yazık...

Trendyol'dan Ocak ayında 2437095123 numaralı sipariş numarası ile almış olduğum Philips marka dik süpürge, süpürme esnasında kırıldı. Bunun üzerine garantiye gönderebilmek için e-faturayı indirdim ancak e-faturanın tamamen içi boş, faturayla ilgisi olmayan bir belge olduğunu gördüm. Bunun üzerine Tr...

Trendyol e-dönüşüm den Trendyol e-faturam a başvuruda bulundum. 26.04.2024 tarihinde başvuruda bulunmuş olduğum Trendyol e-faturam sistemi GİB de bir hata mevcut GİB yüzünden hata alıyorsunuz bu yüzden sisteminiz aktive edilmiyor şeklinde 1 aydır cevap alıyorum. 2 hafta önce sovos a başvuruda bulund...

Trendyol, e-fatura'mı düzenlemediği için indirimli telefon uygulamasından yararlanamıyorum. Telefonu satın alırken t. C. Kimlik numaramın sorulmasına ve yazmama rağmen t. C. Kimlik numaramı 11111111111 şeklinde yazıp bir de düzenlenemeyeceğini söylüyorlar. Şaka mı yapıyorsunuz siz? O zaman ne diye s...

Trendyol satıcısı olan Samsung'dan KDV indirimi dolayısıyla kardeşime bir tablet aldık. Alışveriş sırasında Trendyol'un sisteme eklediği t. C. Kimlik numarası alanını işaretledik ve sisteme girdiğimiz t. C. Kimlik numarasını ekleyerek siparişimizi oluşturduk. Ertesi gün, 6 Şubat'ta, ürün teslim edil...

"Vergisiz Telefon" kampanyası kapsamında Trendyol'dan telefon aldım. Bu kampanyadan yararlanabilmem için e-fatura'da t. C. Kimlik numaramın gözükmesi gerekiyordu. Gönderdikleri e-fatura'da gözükmüyor. Ayrıca kampanyadan yararlanabilmem için faturada tek bir ürün bulunması gerekiyor. Faturamda kargo ...

Sipariş No: 2350959299 Teslimat No: 2985111481 E-Fatura: TYS2023032300522 05.11.2023 tarihinde vermiş olduğum siparişin E-Faturası'nda TCKN'nin yazmaması ve almış olduğum telefonun yanı sıra faturada taşıma bedelinin yazması sebebiyle GSB tarafından sunulan vergi indiriminden yararlanamıyorum. Bu ko...

Trendyol'dan laptop satın aldım sürekli sorun yaşandığı için adresimi en baştan güncelledim kurumsal olarak işaretledim vergi numaramı vergi dairemi girdim e fatura mükellefi olduğumu da seçtim yine bireysel kesilmiş temsilciye bağlanıyorum aynı şeyi tekrarlıyor ben kurumsal adrese istedim hata sizd...

Trendyol'dan bir adet Lenovo Ideapad 3 laptop satın aldım. Faturamda eksik bilgiler ve hatalar var. Faturamda T.C. numaram eksik, ürünün MAC adresi eksik. Faturada ürün ve kargo ücreti aynı anda yer alıyor. Ürün ve kargo ücretine ayrı ayrı fatura kesilmesini ve eksiklikler ile hataların düzeltilmesi...

4 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol'un kendi satıcısından Samsung Galaxy A24 marka telefon aldım. Bu telefonu vergisiz öğrenci indirimi kapsamında kullanabilmek için aldım. Bana gönderilen e-fatura üzerinde t. C. Kimlik numaram yazmamakta. Bu indirim uygulamasında Fatura üzerinde t. C...