Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Teslim Edilmemiş Ürün Ve Bilgi Eksikliği

profile
Şakir
23 Ocak 14:32
184

Trendyol üzerinden 10881133119 sipariş numarası ile 15 Ocak 2026 tarihinde 425 TL ödeyerek bir ürün satın aldım; ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Trendyol Express kargo hareketlerinde bir ilerleme göremediğim gibi, teslimatla ilgili net bir bilgi de alamıyorum.

Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın alındığı ve inceleneceği söylendi, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 21 Ocak 2026 tarihinde tekrar sorduğumda da yine bir sonuç alamadım ve hâlâ ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik son dört alışverişimin ikisinde benzer teslimat sorunları yaşamış olmam, bu durumun artık süreklilik kazandığını ve hizmet kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü gösteriyor.

Ürünün en kısa sürede, hiçbir ek ücret talep edilmeden bana teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

Şakir
Şakir
23 Ocak 15:17

Şikayet kaydı başlatınca süreci kapatmak için iade başlattılar. Para iadesi oldu ama bu benim için çözüm değil… Ben ürünü istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcı Kopyala-Yapıştır Yanıt Veriyor, Trendyol Çözüm Sunmuyor

profile
Tolgahan
04 Ocak 11:56
155

Kayıp Sipariş Ve Uzun Süreli Oyalama İptal Ve İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 19:40
316
2
Arif sonuçtan memnun değil

Trendyol Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgi Ve Çözüm Yok!

profile
21 Kasım 2025 08:44
463

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İptal/İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Kübra
13 Aralık 2025 00:21
209

Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadem Yapılmıyor

profile
15 Aralık 2025 11:31
181
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri