to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs Cumartesi günü saat 00.30’da Ankara–İzmir seferi yapan 19 ADY 143 plakalı Lider Turizm aracına 5 öğrencim ile birlikte Ankara’dan bindik. Obilet üzerinden aldığımız bilete ve sefer detaylarına göre 06.15’te Turgutlu’da olmamız gerekiyordu, ayrıca sefer bilgilerinde belirtilmiş bir mola görünmüyordu.
Turgutlu’ya yaklaşık 1 saat 15 dakika kala araç yarım saat mola verdi ve bu mola hiçbir yerde yazmıyordu. Sonuç olarak bizim en geç 07.15’te Turgutlu Otogar’da olmamız gerekirken, bu gecikme nedeniyle yaklaşık 08.30 civarında varacağımız söylendi ve planlarımız tamamen aksadı; ben ve öğrencilerim mağdur olduk.
Bu durumu şoföre sorduğumda, “07.15 Turgutlu gösteriyor, neden bu kadar geç kaldık?” dememe karşılık “Bakayım abla, uçacak halimiz yok ya, geldik işte.” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir cevap aldım. Hem gereksiz ve bilgilendirilmeden verilen mola hem de şoförün üslubu kabul edilebilir değil.
Şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve konu hakkında yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek açıklama yapmasını talep ediyorum.
Lider Turizm Ankara AŞTİ terminalinin internet üzerinde görünen telefon numarasını aradığımda, bu hattın Lider Suit seyahatler için olduğunu bilmeden arama yaptım. Karşıma çıkan görevli, numaranın ne için kullanıldığını açıklamak yerine son derece kaba ve saygısız bir üslup ile konuştu ve ne söyledi...
29.01.2026 tarihinde Lider Turizm’den İzmit–Ankara seferi için saat 00:30 kalkışlı, PNR numarası bs870kf olan bir otobüs bileti aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, gecikme 30 dakikayı geçti ve hâlâ otobüs ortada yoktu, bu süre içinde firmadan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Lider...
18 Ağustos 2025 tarihinde Mersin’den Adana’ya giden 34 ** plakalı Lider Turizm otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. EUA60KF PNR numaralı biletimle çıktığım yolculukta, otobüs Adana’da yolcuları bırakıp yaklaşık 2 saat boyunca ortadan kayboldu. Bu süre zarfında otobüsün klimaları çalışmıyordu ve ...
4 Eylül 2025 tarihli, Ankara-İstanbul güzergahında iki kişilik Lider Vip Travel otobüs bileti satın aldım (PNR: KGE60KF, yolcu isimleri: Aygül Y** ve G** Y**). Biletimi Obilet internet sitesi üzerinden aldım. Ancak, bilet tarihini yanlış aldığım için iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Bu ta...
21 Mart tarihinde Sungurlu–Ankara seferi için Lider Turizm’e ait, saat 05.30 kalkışlı otobüse MNQ70KF PNR kodu ile annemle birlikte bindim. Otobüs perona geldiğinde bagajlarımızla birlikte ayakta beklemek zorunda kaldık, kimse ilgilenmedi. Görevlilere bagajları alacak biri var mı diye sormak için ya...
Yorumlar