to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ecovans firmasına ait Deboot t30 c model robot süpürgeyi 10 Nisan’da satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli, içinde hiçbir şey sıkışmamasına rağmen “sıkışma” uyarısı veriyor ve harita oluşturduğum halde evi tam olarak temizlemiyor, vaat ettiği temizlik performansını kesinlikle göstermiyor.
Hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de Ecovans tarafına durumu defalarca ilettim. 15 günlük iade sürem devam etmesine rağmen, iade talebimi kabul etmeyip ısrarla beni servise yönlendiriyorlar, servis de ürünü göndermemi ve rapor çıkmasını istiyor. Kısa süre içinde iade hakkım olmasına rağmen bu şekilde oyalandığımı ve sürenin uzatılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Yorumlara baktığımda da ürünlerin servise gönderildiği, servis raporu vermediği ve ürünlerin müşterilerin elinde kaldığı benzer şikayetleri gördüm, bu da beni ayrıca endişelendiriyor.
Toplam 31.650 TL ödediğim bu ürün ne performans olarak beklentimi karşılıyor ne de satış sonrası yaklaşım olarak güven veriyor. Ürünü artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. Yasal iade sürem içerisindeyken yaptığım iade talebimin kabul edilmesini ve ürünün koşulsuz olarak geri alınarak ödediğim 31.650 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden PAR Home&Tech satıcısından Ecovacs Deebot X8 Pro Omni marka robot süpürgeyi 44.839 TL bedelle satın aldım. Ürünü yalnızca 2 gün sorunsuz kullandım, 3. günde cihazdan tuhaf sesler gelmeye başladı ve haritaladığı bölgeyi süpürmemeye başladı. Üründe bariz bir pro...
Haksız İade Reddi Trendyol üzerinden satın almış olduğum robot süpürgeyi, sadece bir kez çalıştırdıktan sonra, hiçbir fiziksel veya fonksiyonel hasar vermeden, tekrar tüm aparatları eksiksiz ve kutusu dahi özenle paketlenmiş şekilde iade ettim. Ürün kusursuz, temiz ve tam haliyle gönderildi. İade ...
Trendyol üzerinden Eylül ayının sonlarına doğru aldığım Roborock marka robot süpürgeden ilk günden itibaren memnun kalmadım. Ürün, süpürürken normal olmayan, garip sesler çıkarıyor, düzgün temizlik yapmıyor ve evi temizlemeyi bitirmeden şarj istasyonuna geri dönüyor. Cihaz haritalama konusunda da c...
Yerli malı olduğu için tercih ederek yaklaşık 1 yıldır kullandığım Katya z robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 7 bin küsur liraya almıştım. Ancak cihaz, yerdeki bütün tozu ve tüyleri düzgün şekilde çekmek yerine bir yerden alıp başka yere götürüyor, temizlik yapması gerekirken evi ...
26.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı par Home & Tech olan Dreame l40 Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 38.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yapıp kullanmaya başladığımda, daha ikinci günde ciddi problemler olduğunu gördüm. Robot süpürge haritalama y...
Yorumlar