Trendyol Daki Art Mağazasından Aldığım Felicia Marka Mama Sahte Çıktı

Daha önce hep kullandığım Felicia somonlu yetişkin köpek mamasından 15 kg aldım. 2358388635 sipariş numaralı ürün 13 Kasım'da teslim edildi. Köpeğim akşam sadece bir kase yedi ve üç defa kusarak su gibi ishal oldu. Mamayı şu an asla yemiyor. Bunun üzerine Trendyol asistanına yazdığımda, sitelerinde kesinlikle orijinal olmayan ürünün satılmadığını ve kontrol ettiklerini yanıtını aldım. Satıcıya kusurlu ürün talebime iade veya değişim yapılabileceğini yazmışlar; fakat kendi yanıtlarında açılmış ürünün iade alınamayacağı bilgisi mevcut. Fakat mamanın içine ışıkla baktığımda, mamaların bazılarının renginin farklı olduğunu fark ettim. 15 kg mama elimde kaldı. Asgari ücretle çalışıyorum. Veterinere bir sürü ödeme yapmak durumunda kaldım; ama ne Trendyol ne de Art Market mağazası yardımcı olmadı.