to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Byhakan Çanta İki Günlük Kullanımda Söküldü
Trendyol üzerinden byhakan firmasından ilkokul 1. Sınıf başlayan çocuğum için okul çantası aldım. Ürün iki günlük kullanımda söküldü. Firmaya bu durumu haber verdim. "ürün çok sattığımız ve şikayet almadığımız bir ürün. Ağır eşya taşımışsınızdır. Ayakkabı tamircisinde diktirin, ücretini ödeyelim" şeklinde cevap aldım.
Ürünü görmeden direk müşteriyi suçlayan bu tavır hiç profesyonelce değil. 1. Sınıf öğrencisi ağır ne taşıyabilir ayrıca. İtirazlarım sonucu analize gönderelim dediler. Ürünü iade ediyor ve sonucu takip ediyorum.
