Trendyol Bozuk Kakao Yağına İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim



6 Ekim'de Trendyol üzerinden Lisa Pastacılık markasına ait kakao yağı siparişi verdim (Sipariş No: 10570295675). Bugün çikolata yapmak için kutuyu açtığımda, ürünün görüntüsünün bozuk olduğunu ve kakaoyla ilgisi olmayan kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Ürünün bozuk çıkması nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade işlemi yapılmadı.
Ürün için ödediğim 250 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Trendyol













