Trendyol Boş Kutu Gönderimi Ve Haksız Suçlama Nedeniyle İade Talebi

Trendyol üzerinden yaklaşık 30 azn ödeyerek bir bot siparişi verdim, ancak kargom elime ulaştığında kutu hem kötü durumdaydı hem de içi tamamen boştu. Kutu ezik ve yıpranmış haldeydi, en önemlisi ise içinden sipariş ettiğim ayakkabı çıkmadı.

Yaşadığım bu durum üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde, sorunu çözmek yerine haksız yere beni suistimalle suçladılar. Hem boş kutu göndermeleri hem de üstüne böyle bir ithamda bulunmaları beni çok mağdur etti.

Ben bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Boş kutu gönderilmesi ve ardından suçlanmak yerine, mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum.