to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Erkek Siyah Bot siparişi verdim. Ürünüm geldi ancak kutunun içi boştu. Trendyol ekibiyle iletişime geçtim ancak hesabım askıya alındı ve hiçbir işlem yapamadım. Hakkımı ararken suçlu hale düştüm. Ayrıca ücret iadesi için Trendyol ekibiyle görüştüğümde inceleme yaptığını ve kargolamayla alakalı bir sorun olmadığını söyledi. Kargo firmasıyla görüşmeniz gerekiyor dendi. Görüştüğümde onlar da Trendyol ücret iadesi yapacak size dediler. Sorunumun çözülmesini istiyorum 1 aydır bekliyorum. Elimde kargonun teslim edilirken ve açılma sürecinde kamera kayıtları var.
Teslimat numarası
9168321003
Trendyol'dan 31.10 da verdiğim siparişimin içinde bedeni olmayan ürünleri sonrasında iade ettim. 08.11 de iade ettiğim ürünleri Trendyol teslim aldı ama ürünlerden bir tanesinin ücretini iade etmedi. Birkaç kere destek istedim en son 2-3 gün içinde iade edeceklerini belirtmelerine rağmen üstünden ge...
Trendyol'dan bir ay önce bot ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen elimize ulaşmadı. Biz de problem var diye düşünerek ürün alımını iptal ettik. Birkaç gün sonra yine aynı ayakkabı için Trendyol'dan sipariş verdim. Bana siparişin alındığına dair bir mesaj geldi ve ben mesajdaki taki...
Trendyol üzerinden bir çift bot aldım. Sol botta, iki tarafa patlamış ve iç malzemesi kaymış olarak tamamen kusurlu geldi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, kusurlu ürün gönderdiği için özür diledi ve değişim yapabileceğini söyledi. Talep açtığımda satıcı yanlışlıkla değişim yerine iade butonunu aktif...
Trendyol Siparişi Teslim Etmeden İptal Etti ve Suçu Bana attı. Trendyol üzerinden 9554399902 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sistemde bir süre “kargoya verildi” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 1 hafta boyunca kargo hareketi olmadı. Durumdan şüphelenip kargo şirketini aradım ve satıcının ürünü hiç...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmedi, teslim edilmiş gibi sisteme düşüldü. Durumu bildirdikten sonra çözüm sunulacağı söylendi günlerce bekledim. Önce 24saat geçmesini 24saat geçince de 5iş günü yasal sürenin dolmasını beklememi söylediler, neredeyse 15gün olacak hiçbir aksiy...
Yorumlar