to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık iki ay önce Stanley ıceflow bottle termoslardan iki adet satın aldım. Ürünleri kullanmak istediğimde her ikisinin de iç kısmından inanılmaz rahatsız edici, kötü bir koku geldiğini fark ettim ve bu nedenle termosları kullanamadım.
11 Ocak 2026 tarihinde her iki termos için de iade talebi oluşturdum. 10801735285 numaralı sipariş kapsamında aldığım ürünlerden biri için iade onaylandı ve ücret iadesi yapıldı, ancak aynı sipariş içindeki diğer termosun iadesi hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yalnızca iadenin kabul edilmediği söylendi, nedenine dair net bir açıklama yapılmadı.
Aynı siparişte, aynı ürün, aynı sorun olmasına rağmen biri için iade yapılırken diğerinin reddedilmesini anlamlandıramıyorum. İadesi kabul edilmeyen Stanley ıceflow bottle termos için de ücret iademin, ilk ürünümde olduğu gibi, en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Stanley marka yemek termosu ve 1 litrelik termos satın aldım. Yemek termosunda sızdırma sorunu yaşadım ve bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İnceleme için ürünü göndermemi istediler. 07.11.2025 tarihinde ürünü gönderdim, fakat 14.11.2025’te ürün bana aynen...
Trendyol üzerinden oğluma Stanley termos satın aldım ancak büyük geldiği için, satıcının bana ürünü gönderdiği şekilde, hiçbir şekilde kullanmadan aynen geri gönderdim. Buna rağmen iadem kabul edilmedi ve satıcı ürünü kullanmış olduğumu, üzerinde çizikler bulunduğunu iddia etti. Ürünü kesinlikle kul...
2 Ağustos’ta Trendyol’dan Stanley marka termos satın aldım. Ürün 7 Ağustos’ta teslim edildi ancak kusurlu ve defolu olduğunu fark ettiğim için aynı gün iade ettim. Ürünü Aras Kargo ile, Trendyol’un verdiği iade kodunu kullanarak gönderdim. 13 Ağustos’ta ürün değişiminin onaylandığı bildirildi, fakat...
02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 10476897378). Ertesi gün sisteme girdiğimde siparişimin iptal edildiğini ve ücretin kartıma iade edileceğini öğrendim. Oysa ürünü indirimli fiyattan almıştım ve para iadesi değil, ürünün gönderi...
Trendyol üzerinden 02.12.2025 tarihinde indirim döneminde Stanley termos satın aldım. Sipariş numaram 10751969677’dir. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden Trendyol tarafından iptal edildi ve kredi kartıma da önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade işlemi gerçekleştirildi. Sipariş ipta...
Stanley 
Yorumlar