Trendyol Arya Tekstil Ürünüm Eksik Ve Görselden Farklı Şekilde Teslim Edildi!

9 Eylül'de Trendyol üzerinden Arya Tekstil'den arkalıklı sandalye minderi siparişi verdim. 16 Eylül'de ürünüm eksik ve görselden farklı şekilde teslim edildi. Siparişimde siyah bağlama ipleri olması gerekirken, bana kalitesiz ve züccaciyeci malzemesi gibi bir ürün gönderildi. Üstelik eksik ürün gönderildiği için satıcıya ulaştım, ancak bana çözüm sunmak yerine kaba ve ilgisiz bir şekilde "Biz eksik ürün göndermedik, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin, sipariş numaranızı verin bakalım kimmişsiniz" gibi üslupsuz cevaplar aldım.

Sipariş numaram: #10496718502. Satıcıdan kesinlikle memnun kalmadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade ettiğimde ücretimin iade edileceği söylendi. 775 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.