to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Arızalı Ürün Değişimi Yapılmadı, Kırık ve Aynı Ürün Tekrar Gönderildi
Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından Sinbo marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 22.11.2025 tarihinde aldım ve elime ulaştığında arızalıydı. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürünü geri gönderdim, hatta aynı ürün tekrar gönderilmesin diye üzerine işaret koydum.
Ancak bugün gelen kargoda yine aynı ürünü paketleyip göndermişler. Hem makine yine arızalı durumda hem de bu kez kapağı kırık olarak teslim edildi. Değişim yapılmamış, sadece üzerindeki işaret koyduğum arızalı ürünü geri göndermişler. Bu durum satıcının güven vermediğini açıkça gösteriyor.
Trendyol üzerinden alınan bu ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle hem satıcıdan hem de Trendyol’dan sipariş numarası 10717681460 olan bu alışverişimin ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
