to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Anında Kapındaa mağazasından Elovya sevgiliye/arkadaşa hediye olarak kırmızı, büyük ayıcık siparişi verdim. Ürün olarak kırmızı ayı geldi ancak ilanda ve görsellerde yer alan hediye kutusu gönderilmedi.
Siparişimde özellikle hediye olarak sunulan kutulu şekilde olan ürünü tercih etmeme rağmen kutusuz gönderilmesi hem mağduriyet yaşamama hem de hediye planımın bozulmasına neden oldu. Ürün ilandaki gibi tam ve eksiksiz şekilde teslim edilmedi.
Eksik gönderilen hediye kutusunun tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Trendyol'dan aldığım ürün tarafıma teslim edilmiş görünüyor ama edilmedi. Trendyol ile iletişime geçtim. Kargo firmasından dönüş alacağız dediler. Günler geçti hala geri dönüş alamadım. Ücret iadesi, özür mahiyetinde hediye çeki ve açıklama talep ediyorum.
6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bugün itibarıyla 25 gün gibi bir süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Satıcıya sorduğum hiçbir mesaja yanıt alamadım. Trendyol canlı destek temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde ‘kayıt açtık, dönüş yapacağız’ şeklinde oy...
Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum ürün tahmini kargoya verilme süreci geçtiği halde kargoya teslim edilmedi... Satıcıya attığım mesajlara geri dönüş yapılmadı... En kısa sürede siparişimin kargoya verilmesini talep ediyorum... Firma yetkilisinin bana ulaşmasını talep ediyorum...
Trendyol üzerinden karton çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 10948024480 olan ürünüm 9 Şubat tarihinde kargoya verildi ve Trendyol Express ile gönderildi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Bu ürünü acil bir ihtiya...
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elovya isimli satıcıdan 529 TL ödeyerek bir hediyelik eşya satın aldım. Ürünün teslimat tarihi sistemde 07.02.2026 olarak görünüyordu ancak ürün bana ancak 11.02.2026 tarihinde gönderildi, teslimatta zaten ciddi bir gecikme yaşandı. Asıl sorun ise gönderilen ...
Yorumlar