to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol dan 14/04/2024 de aldığım 68.033,99 TL telefon 24 gün olmasına rağmen transfer aşamasında diye iade hakkımı kullandırmıyor ne paramı kartıma yatırıyorlar ne de telefon geldi kaç sefer aradığımız halde iptal süreci başlatalım diyor, kaç sefer neden her seferinde bu süreç neyse başlatmıyorsunuz. Kartın ödeme günü geldi dediğimiz halde başlatmıyorlar. Halen de bekliyorum kartımdan çekilen parayı ödemek zorunda bırakıldım. Benim almadığım telefon için ödeme yaptırdılar faturada kesilmemiş yok mu hakkımızı arayacak merciler benim paramı 24 gün kullanıp yarın 26 olacak belkide daha bekletileceğim. Bu da bir bakıma dolandırıla şekli böyle 1000 kişinin parasını tutsalar bankada aldıkları faiz yeter böyle sistemle çalışan Trendyol seni kınıyorum. (parantez içinde yazayım bunu Trendyol'un kendi sattığı cep telefonu başka şirket değil.)
Trendyol üzerinden satın aldığım telefonda aşırı ısınma ve ahizesinde sorun vardı. Sanırım fabrikasyon hatası. İçine birkaç gün sonra hattı takınca fark ettim ve derhal iletişime geçip yasal hakkım olan değişim ya da iade istedim. Yetkili servis, 1 günlük cihazın fabrikasyon hatası olmasına rağmen t...
Trendyol'da yaşadığım mağduriyeti anlatmak istiyorum. 02.12.2024 tarihinde Trendyol'a üye olmama rağmen, 633.88 TL tutarında bilgim dışında hesabımdan para çekilmiş. Durumu fark edip Trendyol ile iletişime geçtim. İade edilen ürün karşılığında 1 hafta içinde paranın hesabıma geçeceği bilgisi verildi...
Trendyol'dan 9 Mart 2024 tarihinde telefon aldım. 11 Mart 2024 tarihinde ürün kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi iki gün sonrayı gösterdiği halde 18 Marta kadar üründe hiçbir hareket olmadı kargoya verildiği gibi durdu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kaybolmuş veya hasarlı olabileceği söylendi ...
24 Şubat 2024 tarihinde 21 bin tl ödeyerek Trendyol dan 3 telefon sipariş verdik. Telefonlar geldiğinde 2 si arızalı çıktı prosedürleri izleyip 2 telefonu iade ettik 1 ay geçmesine rağmen firmalar onay vermesine rağmen Trendyol iade paralarımızı ödemiyor müşteri hizmetlerini arıyoruz bekleyeceksiniz...
Mayıs 2'sinde sipariş ettiğim telefon arızalı çıktı sesi gelmiyordu. İade işlemi başlattım. 27 sinde analize alındı dediler 24 gün sürermiş. 2 gün önce canlı desteği aradım 2 gün var dediler. Bugün aradım normalde 24 gün oldu ama bugün tatiller de var diyorlar. Üstelik arızalı olduğunu gösterir vide...
Yorumlar