Teslimat Tarihi Yanıltıldı Ve Ürün Gecikti

Trendyol uygulamasında Trendyol resmi satıcısından satın aldığım ürün, belirlenen teslimat tarihinde teslim edilemiyor. Ben bunu özellikle tarihini görerek, "yarın kapında" yazısına inanarak aldanıp bu satıcıyı seçmiştim. Gönderim, semtindeki bir aktarma merkezine geldiği halde, aynı semt içerisindeki dağıtım merkezine gün içinde ulaştırılması gerekirken, oradan yanlış bir yere transfer edilmiş. Yani, dolayısıyla bugün dağıtım merkezine ulaşamadığı için dağıtıma da çıkamadı. Durduk yere bu durum, benim tahmini teslimat tarihimi 19 Haziran'dan 22 Haziran'a kadar (temsilcinin söylediği) uzattı. Kısacası, ben bugün ürünümü teslim alamıyorum. Mağduriyet nasıl giderilecek?