Trendyol’un Karaca İade Raporunu Kabul Etmemesi

Trendyol üzerinden Karaca Refika’dan aldığım 12 parça Swiss Crystal tencere... setiyle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünle ilgili

Trendyol üzerinden Karaca Refika’dan aldığım 12 parça Swiss Crystal tencere... setiyle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünle ilgili

03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baseus marka bir kulaklık sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 06.05.2026 olar...ak taahhüt edilmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı. Ürünün İstanbul’a teslim edilmesi gerekirken önce Isparta’ya, ardından da Antalya’ya gönderildi. Bu hata, Trendyol tarafında

5 Mart’ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Fakir RS 770 robot süpürge 10 Mart’ta teslim edildi, ancak ürünü aldığım g...ünden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın haritalandırması düzgün çalışmıyor, evi doğru şekilde tanıyamıyor ve temizlik performansı bu nedenle çok yetersiz kalıyor. Ayrıca su ha



"Teşekkürler Trendyol."

Trendyol ürünümü kaybetti ve teslim edildi olarak gösterdi. Önemli bir ürünüm kargo sürecinde kayboldu. Sistem üzerinde ...siparişim teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ürünün kaybolmasına rağmen hâlâ “teslim edildi” olarak görünmesi kabul edilemez bir durum. Bu soru
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"





Trendyol üzerinden aldığım bahçe minderinde yanlış renk gönderimi yaşadım. 11181703022 numaralı siparişimdeki ürünü tesl...im aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra iade talebi oluşturdum ve 30 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo ile, 7270032326460172 takip numarasıyla Trendyol’a geri gönderdim. Ancak aradan 9

Trendyol üzerinden 27.04.2026 tarihinde bir adet güneş paneli satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade sürecini ...başlattım ve ürünü eksiksiz, tam şekilde geri gönderdim. Ancak Trendyol, iademi “eksik ürün” gerekçesiyle kabul etmedi ve ürünü tarafıma geri gönderdi. Uygulamada tarafıma eksik ü

Trendyol üzerinden 1194895087 numaralı siparişimle hidrolik yağı satın aldım. Sipariş üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine... rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün stoklarının tükendiğini söylediler. Buna rağmen aynı ürünün hâlâ satışt

Tekirdağ Kapaklı şubenize bağlı dağıtım bölgesinde kargolarımla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 06.05.2026 tarihin...de de 23915671244092 takip numaralı gönderim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edilmiştir” olarak göründü. Daha önce de benzer şekilde teslim edilmeyen gönderilerim tesli

DHL ile internet üzerinden yaptığım alışverişe ait 495594301991 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım adres değişik...liği problemimi paylaşmak istiyorum. Kargom yaklaşık 3 gündür teslim edilmedi ve bu süre içinde sadece adres güncellemesi istediğim için benden ek ücret talep edildi. Kargo henüz

29 Nisan’da Trendyol uygulaması üzerinden toplam 1.473 TL tutarında çarşaf, havlu ve yastık kılıfı siparişi verdim. Sipa...rişime ait teslimat numarası 10453344541, kargo gönderi numarası 7330032317068883’tür. Sipariş adresim Batman olmasına rağmen, kargo hareketlerini incelediğimde ürünlerin Kocaeli’d

Trendyol’dan yeni bir televizyon aldım, arızalı çıktı; servis raporunda iade olması gerektiği yazıyor. Sonra iade ettim,... Marka Reyon adlı firmaya; o da bana iade etti. Daha sonra firmayı Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet ettim ve haklı çıktım. Firma yine ödemedi. Sonra icraya verdim; dosyaya parayı y
Trendyol'dan ürün aldım, faturayı mahkemeye ibraz etmem gerekiyor. Trendyol'da çalışan marka fatura kesmiyor. E-mailiniz...e attık diyor gelen giden bir şey yok. Satıcıya ulaşıyorum dönüş yok. Umursamaz, gevşek cevaplar. Ürün teslim edileli neredeyse 20 gün olmuş. Trendyol'a ulaşıyorum talep açtık diyo

Trendyol üzerinden 29 Nisan 2026 tarihinde Timeles Home Concept firmasından “Ukbe Sofa Bohem 6’lı Yemek Masası Sandalye ...Takımı” satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra sandalyelerden birinin sırt kısmının kırık olduğunu gördüm. Durumu firmaya defalarca telefonla bildirmeme rağmen süreç s

Trendyol üzerinden satın aldığım Lego çiçek seti bugün tarafıma teslim edildiğinde kutunun ezik ve hasarlı olduğunu görd...üm. Ürünü hediye olarak almıştım ve kutunun bu şekilde gelmesi hem görüntü olarak hem de kullanım amacı açısından beni oldukça mağdur etti. Bu nedenle ürünün iadesini talep ettim.



Trendyol üzerinden bir robot süpürge siparişi verdim ancak siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ...ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, ne kargo süreciyle ilgili bir bilgilendirme alabildim ne de siparişin durumu hakkında net bir açıklama yapıldı. Uygulama üzerind
Trendyol GO üzerinden özellikle yemek kategorisinde vermiş olduğum siparişlerde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktay...ım. Son 3 ay içinde en az 5 kez siparişlerim ya eksik gönderilmiş ya da hiç teslim edilmemiştir. Siparişler, sistemde belirtilen teslim süreleri içerisinde çoğu zaman ulaştırılmama

Trendyol üzerinden Bolsat isimli satıcıdan Ttec marka iPhone şarj aleti satın aldım. Üründe özellikle beyaz renk seçmeme... rağmen, 6 Nisan’da elime siyah renk ürün ulaştı. Ürünü teslim alır almaz Trendyol asistan üzerinden tedarik başvurusunda bulundum ve durumu satıcıya ilettim ancak satıcı mesajlar

Trendyol üzerinden Anneler Günü için anneme hediye olarak Y***** isimli satıcıdan elektrikli saç ürünü siparişi verdim. ...Ancak siparişimdeki ürün yerine, sadece huni tarzında, elektrikli olmayan bir saç kurutma başlığı gönderildi. Ürün tamamen farklı olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. 7 Mayı

Trendyol üzerinden 29.04.2026 tarihinde JBL Partybox 110 model bluetooth hoparlör siparişi oluşturdum, ürün 30.04.2026 t...arihinde bana teslim edildi. Ürün beklediğim gibi çıkmadığı için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturarak 02.05.2026 tarihinde anlaşmalı DHL Kargo’nun Ankara Çakırlar şubesine tesl

Trendyol üzerinden iki gün önce vermiş olduğum 11204101710 numaralı siparişim kapsamında büyük boy saklama kutusu satın ...aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak ürün kırık ve kusurlu halde elime ulaştı. İade talebinde bulunduğumda, hatanın benden kaynaklanmamasına rağmen kırık ürünü PTT ka



Trendyol üzerinden Muggo Shoes firmasına ait 11186367210 numaralı tekerlekli ayakkabıyı kızımın doğum günü için 02.05.20...26 tarihinde teslim aldım. Ertesi gün doğum günü sürprizi olarak Diyarbakır Winstown AVM’de, fayans zeminde sadece yaklaşık üç saat giyildi ve ayakkabı paramparça olacak şekilde da

Trendyol üzerinden Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11171520007 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Hydro-Fusion Plazma Teknolojili 1000 W 4 başlıklı hava üflemeli saç şekillendirici seti Mavi AS774E adlı ürünü satın aldım. Ürün ilanında yer alan fotoğraflarda ve açık