to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10989537145 numaralı siparişimde, ikili olarak satılan bir hırka ürünü sipariş ettim. Ürün ilanında iki adet hırka olarak belirtilmesine rağmen, 25.02.2026 Çarşamba günü teslimat yapıldığında paketten sadece bir adet hırka çıktı ve siparişim eksik tes...
23 Şubat saat 00:53’te Trendyol GO üzerinden Çilek ve muz siparişi verdim. Ödemeyi banka/kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 9494924108’dir. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Trendyol GO üzerinden destek almaya ç...
25.12.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden sipariş numarası 10814634671 ile mandalina macunu satın aldım; gelen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünün üzerinde üretici firma adresinde şehir bilgisi yer almıyor, işletme kayıt numarası bulunmuyor ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de güvenl...
Trendyol üzerinden çocuklara hediye olarak bir adet çocuk pijama takımı satın aldım. Siparişim 10253363135 numarasıyla kayıtlı ve sistemde dün itibarıyla PTT Kargo tarafından “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi, ürün fiilen elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun...
22’sinde verdiğim ve 109*****084 numaralı siparişime ait kargonun faturası kesilmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü olarak görünen tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, öğleden sonra Trendyol hesabımda siparişle ilgili hiçbir bilgi görünmemeye başladı. Trendyo...
Bugün Trendyol GO uygulaması üzerinden Mersin Tarsus Arby's şubesinden bir menü siparişi verdim. Menü kapsamında zaten kola olmasına rağmen, ayrıca ekstra bir kola daha sipariş verdim. Ancak siparişim geldiğinde sadece bir adet kola teslim edildi, ekstra olarak sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim ...
"Merhaba; Şikayet var'ın ilgili firma, ile İletişime geçmesinden sonra ürünün tedarik şirketi soruma cevap vermiş ve sorun giderilmiştir. Duyarsız Trendyol'dan hala memnun değilim. Şikayet Var ve Elf Tekno'ya teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Trendyol üzerinden mağaza satıcısından 1 Şubat’ta bir vazo sipariş ettim, ürün elime kırık şekilde ulaştı. Ürünü teslim alır almaz Trendyol üzerinden görsellerle birlikte talep açtım, kayıt satıcıya yönlendirildi ve ürünün tedarik edileceği bildirildi. Bu bilgiye güvenerek kırık ürünü de attım. Bir...
Trendyol üzerinden robo Türkiye adlı satıcıdan 10224481228 numaralı siparişimle bir masaj aleti satın aldım. 14.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu gördüm. Ürün kendi orijinal kutusunda değil, sıradan bir kutu içinde poşete konularak gönderilmişti ve tekerle...
"Teşekkürler problemi hızlıca çözdüğünüz için."
20 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat a...
Son iki aydır Trendyol’dan verdiğim bazı siparişlerde teslimat şekliyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Trendyol uygulamasında adresim ve siparişlerim “adrese teslim” olarak görünmesine rağmen, Yurtiçi Kargo tarafında bu gönderiler “şubeden teslim” olarak işleniyor ve kargolarım adre...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlere ait 10981681394 numaralı PTT Kargo ve 10245521088 numaralı Trendyol Express gönderilerim 5 gün önce oluşturulmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Son 2 gündür kargolar şubede bekletiliyor, herhangi bir dağıtım yapılmıyor. Hem PTT hem Trendyol Express tarafı iç...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, satıcının Yurtiçi Kargo görünüyor olmasına rağmen Borusan Lojistik ile gönderildi ve yaklaşık 20 gündür ürünüm elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 11097327. Ürün Adıyaman Kahta Narince köyüne teslim edilecekti, ancak süreç boyunca tamamen ilgisiz ve ciddiyetsiz b...
Trendyol üzerinden Kensa isimli satıcıdan şarj kablosu ve adaptör siparişi verdim. 19.02.2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerin paketi ve ürün kutusu elime ulaştığında paramparça ve yırtık bir haldeydi. Ürünleri incelediğimde hem kalitesinin ilan ve açıklamalarda vadedilenle ilgisi olmadığını hem d...
17 Şubat 2026 tarihinde arkadaşımın doğum günü için Trendyol üzerinden Wonassa adlı satıcıdan yaklaşık 600 TL tutarında bir tablo siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile teslim edilecekti ve sayfada tahmini teslim tarihi 23 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bugün 25 Şubat olmasına rağmen ürünü...
İade Süresinin Saat Bazlı Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet Talebi 10 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürün için iade talebinde bulunmak istedim. Sistem üzerinden yaptığım kontrolde iade süresinin 25 Şubat 2026 saat 13:32 itibarıyla dolduğu belirtilerek iade kodu oluşturulamadığı taraf...
Trendyol üzerinden satıcısı Ahidenal olan Babyliss C1600E Curl Secret Optimum model saç maşasını 10235193007 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün bana Perşembe günü teslim edildi, yalnızca fiziki inceleme amacıyla kutusunu açtım. Ürün kesinlikle kullanılmadı, çalıştırılmadı ve saça temas etmedi; k...
17.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 19’unda teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen bugün itibarıyla herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 172925717’dir...
18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora marka charm ürün siparişi verdim, ancak tarafıma sipariş verdiğim ürün yerine bambaşka bir charm gönderildi. Sipariş numaram 10977926450’dir. Ürün 20.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de teslim edildi; aynı gün yanlış ürün geldiğini görür görmez iad...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden aldığım ürünü Aras Kargo ile iade etmek istiyorum ancak sistemdeki hata yüzünden iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Trendyol’un ve...
22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10987987380 numaralı siparişim aynı gün sistemden çıkış yaptı. Başta başka bir kargo firmasıyla gönderime çıkan ürünüm daha sonra Hepsijet firmasına aktarıldı. Ancak Hepsijet, 22 Şubat’ta verilen bu sipariş için tahmini teslim tarihini 02 Mart 2026...
Trendyol üzerinden verdiğim #10961691298 numaralı siparişim DHL kargo ile gönderildi ve sistemde 17 Şubat tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. DHL kargo bu teslimat öncesinde beni telefonla arayıp her zamanki gibi teslimat kodunu aldı ancak buna rağmen ürünü bana teslim etmedi. Daha önceki tüm...
"Yurtiçi Kargo Samsun Bölge Müdürlüğü İnsan Kaynaklarından Harun Bey dün akşam aradı, kendisi mail üzerinden talep ettiğim evrakı bana gönderdi. İlgisi, alakası ve nezaketi nedeniyle kendisine çok teşekkür ediyorum, iademin Yurtiçi Kargo ile alakalı kısmı çözülmüş bulundu."
Trendyol üzerinden Onestoptube isimli mağazadan 10956722897 sipariş numarasıyla iki adet oyuncak satın aldım. Gelen ürünlerden biri defolu, diğeri ise...
Trendyol üzerinden Garden Auto ve Hilamingo Home adlı iki farklı satıcıdan ürün satın aldım. Garden Auto’dan aldığım ürün sticker, Hilamingo Home’dan aldığım ürün ise yağdanlık altlığıydı. 24 Şubat tarihinde teslim edilen bu siparişlerde hem yanlış ürün/renk gönderimi yaşadım hem de iade sürecinde m...
