to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden baharat takımı siparişi verdim. Ürünüm 18’inde DHL kargoya verildi ancak o günden beri teslim edilmedi. Bugün telefonuma, adreste bulunamadığım için teslim edilemediğine dair bir mesaj geldi. Aramayı çok geç gördüğüm için geri dönüş yapamadım.
Daha sonra bana, 3 iş günü içinde DHL şubesine gidip ürünü kendimin teslim alması gerektiği söylenmiş. Ben markette çalışıyorum, işim gereği şubeye gitme imkanım yok. Buna rağmen sürekli benim gidip almam bekleniyor, adresime teslimat yapılmıyor.
Dilovası bölgesindeki DHL teslimatlarından hiç memnun değilim, neredeyse her seferinde benzer sorunlar yaşıyorum. Takip numarası 5371******45 olan, Trendyol sipariş numarası 7280031265627483 olan ürünümün, herhangi bir şubeye gitmem istenmeden, belirtilen adrese en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bir çay makinesi siparişi verdim, ancak günlerdir ürün elime ulaşmadı. Hem Trendyol’u hem de kargo firması DHL’i defalarca aramaktan bıktım, resmen paramla mağdur oluyorum. DHL Kargo’nun bulunduğum adrese teslimat yapmadığını söylüyorlar. Köyde oturmuyorum, tek haneli bir yerde d...
12 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL ile kargoya verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 650713238273 olan gönderim, sistemde sürekli “kargoya verildi” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor. Kargo Rize Merkez adresime tesli...
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargo gönderiminde sorun yaşıyorum. Bugün için dağıtıma çıktı ve teslim edilecek denilen kargom için, adres yanlış denilerek mesaj gönderildi. Ancak aynı gün, yine Trendyol’dan aynı anda verdiğim başka bir sipariş hiçbir sorun olmadan aynı adrese t...
Trendyol'dan yaptığım hiçbir alışveriş sorunsuz tamamlanmıyor. 18521823894135 numaralı siparişim sistem üzerinde teslim edildi olarak görünüyor fakat teslim edilmedi. Komşuma veya başka birisine de teslim edilmediğini belirtmeme rağmen hala müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor ve belki onlara teslim ...
Trendyol'dan ofisimize 3 adet farklı sipariş verdim. Trendyol expres siparişimizi hafta sonu getirmiş, doğal olarak ofiste yoktuk. Bizi adreste bulamayınca bize hiçbir bilgilendirme geçmeden gitmişler siparişi hiç talep etmediğimiz halde tanımadığımız bir dükkana bırakmışlar. Neye istinaden bunu yap...
Yorumlar