Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Trendyol Ve Aras Kargo Sorumluluk Almıyor

Nagihan
21 Kasım 04:59
22

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bir bileklik satın aldım ve kargonun İstanbul Opet Kargomat noktasına teslim edilmesini seçtim. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Aras Kargo tarafı Kargomatın bozuk olduğunu söyleyip beni aradı, fakat sisteme “teslim edildi” olarak işlem girmişler. Ben böyle bir teslimat kesinlikle almadım, ortada ürün yokken teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilemez.

Teslimat numaram 9918408966, Trendyol sipariş numaram ise 10668912397’dir. Trendyol üzerinden talep oluşturmama rağmen talebim günler sonra şaka gibi bir şekilde hemen reddedildi. Aras Kargo ve Trendyol tarafı “teslim ettik” diyerek sorumluluğu kabul etmiyor, hatanın kargo görevlisinde olduğu açık olmasına rağmen mağduriyetim görmezden geliniyor.

Ben bu teslimatı almadığımı açıkça belirtiyorum ve kamera kayıtlarının incelenmesini, hangi saatte kime teslimat yapıldığının net şekilde ortaya çıkarılmasını talep ediyorum. Ürünüm bana teslim edilmediği için, ödediğim tutarın kartıma acilen iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Bu yaşananların Trendyol gibi bir markaya hiç yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deniz
19 Şubat 13:14
330
1
Tünay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, İade Edilmeyen Ücret: Trendyol Ve Aras Kargo Mağduriyeti

Tünay
31 Ekim 21:36
96

Kargom Şubede Bekletiliyor, Adresime Teslim Edilmiyor!

Erhan
31 Ekim 18:07
96

Siparişim Teslim Edilmedi Kargo Hareketleri Güncellenmiyor

Gamze
29 Nisan 11:56
514

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Aras Kargo Mağduriyeti

Umut
25 Ağustos 16:42
421
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Aras Kargo Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri