Kazan Kazan Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor

Kullanmakta olduğum Kazan Kazan internet uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Hesabım bölümünden telefon numaramı güncellemek için ilgili alana giriyorum fakat butona bastığımda hiçbir tepki vermiyor, işlem hiç başlamıyor.

Bu sorun yaklaşık 1–2 gündür devam ediyor. Uygulama üzerinden daha önce müşteri hizmetlerine de mesaj gönderdim ancak şu ana kadar bir çözüm üretilmedi ve numaram hâlâ güncellenmedi. Hesabımda kayıtlı olan mevcut telefon numaram 541 *******26 olarak görünüyor.

Telefon numaramın uygulama üzerinden bir hata olmadan güncellenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.