Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34157504

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Murat

Trendyol

06 Kasım 2025 18:23

394

06.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden McDonald's mccafe Yurt şubesinden verdiğim #10659262924 numaralı yemek siparişimi iptal etmek istedim. Ancak siparişim teslim edildi olarak işaretlendi ve ben ürünlerimi kesinlikle teslim almadım. Sonrasında iade talebi oluşturdum fakat talebim reddedildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tekrar iade talebi açacaklarını söylediler, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç sonuçsuz kaldı.

Siparişin toplam tutarı 430₺ olup, ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ne ürünlerimi alabildim ne de ücret iadesi yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

McDonald's

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neslihan sonuçtan memnun değil

Yanlış Adrese Giden Siparişim İçin Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim

Neslihan

Trendyol

24 Haziran 2025 13:06

498

Trendyol GO'dan McDonald's siparişi verdim. Siparişi verdikten bir süre sonra, siparişim nerede kaldı diye bakarken adresi yanlış girdiğimi fark edip hemen yazdım. O sırada siparişin iptal edilemeyeceğini söylediler. Ücret iadesi yapamayacaklarını da ilettiler. Ben de kendilerine, zaten hemen yazdığ...

yanlis-adrese-giden-siparisim-icin-cozum-sunulmadi-magdur-edildim-8.jpg

yanlis-adrese-giden-siparisim-icin-cozum-sunulmadi-magdur-edildim-7.jpg

yanlis-adrese-giden-siparisim-icin-cozum-sunulmadi-magdur-edildim-6.jpg

yanlis-adrese-giden-siparisim-icin-cozum-sunulmadi-magdur-edildim-5.jpg

yanlis-adrese-giden-siparisim-icin-cozum-sunulmadi-magdur-edildim-4.jpg

yanlis-adrese-giden-siparisim-icin-cozum-sunulmadi-magdur-edildim-3.jpg

Onayım Olmadan İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor

Onur

Trendyol

08 Ağustos 2025 21:05

391

07.08.2025 tarihinde Edirne Merkez’de Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim #10410009217 numaralı yemek siparişim, benim onayım olmadan iptal edildi. Siparişim kampanya kapsamında, kupon kullanılarak 195 TL tutarında oluşturulmuştu. Ancak iptal sonrası hem siparişim elime ulaşmadı hem de öd...

Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Ve Hasarlı Geldi Üstelik Tam Ücret İadesi Yapılmadı

Aysel

Trendyol

30 Ekim 2025 10:06

327

28 Ekim 2025 tarihinde saat 2 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's Yenibatı şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 10635395319. O gün hastaydım ve kızım için yemek hazırlayamadığım için sipariş vermek zorunda kaldım. Ancak gelen siparişte hem soslar eksikti hem de Sprite içeceği tamamen a...

Siparişim Eksik Ve Hasarlı Geldi Üstelik Tam Ücret İadesi Yapılmadı

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Tekrarlandı

Erdem

Trendyol

03 Kasım 2025 02:06

242

03.11.2025 tarihinde sabah saat 05:00’te Trendyol GO üzerinden Y**** M**** Usta Pizza Konaklar Şubesi’nden kuşbaşılı kaşarlı pide siparişi verdim (Sipariş No: 10648007624). Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak iade talebim reddedildi ve tara...

siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-tekrarlandi-8.jpg

siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-tekrarlandi-7.jpg

siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-tekrarlandi-6.jpg

siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-tekrarlandi-5.jpg

siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-tekrarlandi-4.jpg

siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-tekrarlandi-3.jpg

siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-tekrarlandi-2.jpg

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Zorla Teslimi Ve Ücret İadesi Sorunu

Hasan

Trendyol

04 Ekim 2025 14:22

926

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10565184792 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak buna rağmen sipariş bana zorla teslim edildi. Kurye ile tekrar görüştüğümde, kendisine herhangi bir...