to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden kozmetik ürünler siparişi verdim. İlgili siparişimin numarası 10673086930’dur. Sipariş durumunda ürünlerimin “kargoya verildi” olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, ürünler bana ulaşmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sadece beklemem gerektiği söylendi ve tüm sorumluluğun kargo firmasına ait olduğu belirtildi. Ancak ödemeyi Trendyol üzerinden yaptığım ve alışverişi Trendyol aracılığıyla gerçekleştirdiğim için ürünlerin bana ulaştırılmaması ve buna rağmen ücret iadesinin de yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini ya da ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden indirim günlerinde bir ürün sipariş ettim. Ürün kargoya verilmesine rağmen taşıma sürecinden şubeye çok uzun süre boyunca ulaşmadı. Kargo firmasıyla defalarca görüştüm ancak hiçbir netice alamadım, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bunun üzerine Trendyol m...
06 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 10661789669 numaralı siparişi verdim. Bugün 19 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin kargo sürecinde sürekli olarak “talep açıldığı” söyleniyor ancak taleplerimize herhangi bir yanıt alamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
Merhabalar, 8 Ağustos tarihinde 2762659630 numaralı sipariş kodu ile bir parfüm aldım. Parfüm 9 Ağustos Çarşamba günü kargoya verildi ancak benim elime hala ulaşmadı. Trendyol u aradığımda asla bir çözüm bulamıyorlar beklemeniz lazım deyip beni geçiştiriyorlar. Bugün yine aradım ne yapacağız diye ...
12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10590687803 numaralı siparişimle 2.889₺ tutarında bir ürün aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen uzun süre bekletildim ve bugün, siparişten 1 ay 4 gün sonra ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmeden iade edildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetl...
Trendyol üzerinden 10487825331 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Dün teslim edildi olarak görünen ürünüm bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve tarafımla iletişime geçilmedi. O gün boyunca adresimdeydim, ne bir arama ne de mesaj aldım. Siparişim farklı bir kargo firmasıyla...
Yorumlar