to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden indirim günlerinde bir ürün sipariş ettim. Ürün kargoya verilmesine rağmen taşıma sürecinden şubeye çok uzun süre boyunca ulaşmadı. Kargo firmasıyla defalarca görüştüm ancak hiçbir netice alamadım, tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemden yaklaşık 2 saat sonra siparişim herhangi bir onayım olmadan iptal edildi ve ürün bedeli tarafıma iade edildi. Ancak aynı ürünü tekrar almak istediğimde, fiyatının önceki alışverişime göre yaklaşık 700 TL daha pahalı olduğunu gördüm.
Müşteri memnuniyetine önem verdiğini belirten bir firmanın, kargo sürecindeki aksaklık ve fiyat farkı sebebiyle müşterisini bu şekilde mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Sipariş numaram 10677466823’tür. İndirimli fiyattan aldığım ürünün aynı şartlarla tekrar tarafıma sağlanmasını veya mağduriyetimi giderecek adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 4700₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak bu alışverişime dair ne bir özet, ne aldığım ürünlerin listesi, ne de toplu bir fatura tarafıma iletilmedi. Siparişime ilişkin Trendyol’dan herhangi bir geri bildirim, fatura bilgisi ya da detaylı bir har...
06/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Ancak 08/11/2025 tarihinde siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ürünü satın aldığım fiyatla tekrar almak istediğimde ise fiyatının yükseldiğini gördüm. Trendyol, ürünü aldığım fiyattan iptal ederek aynı...
28 Kasım’da Trendyol üzerinden Armine marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10637046082. Ürünün gelmesini beklerken, 1 Kasım 2025 tarihinde siparişim bilgim dışında iptal edildi ve para iadesi başlatıldı. Bu süreçte günlerce ürünün kargoya verilmesini bekledim, ancak sonunda hayali b...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı bluz ve gömlek siparişi verdim (sipariş numarası: 10446971907). Ödemesini yaptığım ürünler, tedarik yok denilerek 23 Ağustos 2025 tarihinde iptal edildi. Ancak aynı ürünlerin, aynı bedenlerinin 26 Ağustos’ta daha yüksek fiyattan tekrar satışa sunulduğunu gördüm. ...
07.08.2023 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürünüm herhangi bir onayım alınmadan bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş olmasından kaynaklı şikayetçiyim. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş verdiğim ürünümün kargoda hasara uğraması sebebiyle teslim edilemeyecek durumda zarar görm...
Yorumlar