to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden elektronik ürün siparişi verdim. Siparişlerim yağmur elektrik ve uras elektrik adlı iki farklı satıcıdan alınmıştı. Takip numarası 7330026698526322 olan ürünüm bana hiç ulaşmadı, bilgim dışında iade olarak gönderilmiş görünüyor. Ancak iki haftadır para iadem yapılmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerine beş defa başvurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişi teslim alacağım adresi doğru belirttim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
14 Eylül’de Trendyol’dan markasız bir elektronik ürün siparişi verdim. Ürünün çıkış voltajı, vaat edilen değerde çıkmadığı için iade ettim. Ürün, 25 Eylül’de Trendyol’un kendi deposuna teslim edildi ve sistemde “ürün inceleniyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 7330026324727482. Ürünün bedeli ola...
Trendyol üzerinden aldığım Koton marka elbiseyi iade etmek için yaklaşık bir ay önce işlem başlattım. Sipariş numaram: 7330025238223752. Ürünü yanlış firmaya iade ettiğim için ürünün bana geri getirileceği söylendi fakat bugüne kadar ürün geri getirilmedi ve herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi...
Trendyol üzerinden terlik siparişi verdim. Terlik geldi fakat orijinal olmadığı gibi aynı zamanda hasarlıydı. Aynı gün iade etmeye çalıştım, ancak satıcı adresinde bulunamadığı için ürün bana geri gönderildi. İkinci denememde de aynı durumla karşılaştım ve müşteri hizmetleri tarafından sürekli oyala...
Trendyol'dan aldığım iki ürün, Aras Kargo aracılığıyla bana teslim edilecekti; ancak Aras Kargo'da ürünlerin teslim edildiğine dair bir bilgi görünüyor ama ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, talebimin sonuçlandığını ve ürünlerin yanlış adrese teslim edildiği...
Trendyol üzerinden “Teknoloji Gelsin” mağazasından aldığım elektronik ürünü, 16 Temmuz Çarşamba günü DHL kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 7280024764885256. Ürün garantiliydi ve iade işlemini başlatmamın üzerinden yaklaşık bir ay geçti. Ancak, iade ettiğim ürün mağazaya ulaşmamış görünüyor ve ü...
Yorumlar