Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Veya Tekrar Gönderim Talebi



02.06.2026 tarihinde Trendyol dan 2 adet siparişim vardı. Fatura detaylarını ve sipariş formunu paylaştığım ürün elime geçmedi. Trendyol ve kargo firması ile defalarca görüşmeme rağmen bir sonuca ulaşamadım. Firma kargoya, kargo firmaya sormamı istediler. Sipariş verirken benim muhatabım kargo firması değil ki. Eğer ürün kayboldu ise ödememin iade edilmesi ya da tekrar gönderilmesini istiyorum.

Yaşadığım ilçeye kargo haftada bir geliyor imiş. Ürünüm kusursuz elime geçti. İlginize çok teşekkürler












