Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Serdar
08 Ekim 2025 11:02
319

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yapkar mağazasından 10543909024 numaralı siparişle 1.849,90 TL tutarında duvar panelleri satın aldım. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ Sürat Kargo aktarım merkezinde görünüyor. Siparişin tahmini teslimat süresi de geçti.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim, yalnızca özür dileyen bir yanıt aldım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, siparişi iptal etmek veya iade talebinde bulunmak istediğimde uygulamada iade butonu da aktif değil.

Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Trendyol gibi büyük bir platformda bu tür bir mağduriyet yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Koç Yapı Dekor Yanılttı

profile
Melike
27 Eylül 2025 15:55
614
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
26 Temmuz 2024 16:05
43

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor

profile
Suleyman
30 Ekim 2025 20:02
1.021
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2025 20:24
775

Sipariş Verilen Klimanın Teslim Edilmemesi Ve Trendyol'un Yetersiz Destek Süreci

profile
Mehmet
11 Ekim 2025 12:30
297
siparis-verilen-klimanin-teslim-edilmemesi-ve-trendyolun-yetersiz-destek-sureci-2.jpg
siparis-verilen-klimanin-teslim-edilmemesi-ve-trendyolun-yetersiz-destek-sureci-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri